Dengan basis pengguna yang lebih dari 2 miliar di seluruh dunia, tidak heran jika bisnis pintar memanfaatkan WhatsApp untuk meroket angka penjualan mereka.

Dalam panduan mendalam ini, kami akan mengungkapkan 12 strategi yang mengubah permainan untuk meningkatkan penjualan Anda menggunakan WhatsApp. Ayo selami!

Memahami Kekuatan WhatsApp untuk Bisnis

Pertama, mari kita jawab pertanyaan: Mengapa WhatsApp? Mengapa tidak tetap berpegang pada metode konvensional seperti pemasaran email atau Kampanye SMS

WhatsApp lebih dari sekedar aplikasi di ponsel Anda. Ini adalah platform tempat audiens Anda paling aktif, memeriksa aplikasi Rata-rata 23 kali sehari. Dengan tingkat keterlibatan yang tinggi, WhatsApp bukan hanya bagian dari permainan; itu mendefinisikannya kembali.

Tidak seperti platform lain di mana Anda dibatasi oleh jumlah karakter atau harus melawan algoritma, WhatsApp menyediakan saluran langsung dan rapi kepada pelanggan Anda. Pesan terasa pribadi, dan ketika Anda mengirim pesan kepada seseorang di WhatsApp, Anda berada di kotak masuk pribadi utama mereka. Hubungan intim ini sangat berharga dalam hal pemasaran terutama menggunakan Siaran WhatsApp.

Kiat untuk Penjualan yang Lebih Baik di WhatsApp

1. Membuat Pitch Penjualan yang Sempurna:

Setiap penjualan dimulai dengan pitch. Tapi bukan hanya apa yang Anda jual yang penting; tetapi bagaimana Anda menjualnya. Cara Anda memperkenalkan produk Anda dapat membuat atau merusak kesepakatan. Di WhatsApp, Anda memiliki kebebasan untuk membuat narasi yang menarik seputar produk atau layanan Anda tanpa persaingan yang mengganggu.

Misalnya, bandingkan pesan yang mengatakan, “Baru di toko: parfum XYZ, $50,” versus “Tingkatkan esensi Anda dengan parfum XYZ baru kami. Aroma yang begitu menawan, ini adalah pengalaman. Ingin mengendus? 🌹”. Yang terakhir menjual pengalaman, bukan hanya produk.

2. Pengujian A/B untuk Efektivitas Pesan:

Setelah Anda membuat promosi penjualan yang menarik, sangat penting untuk menilai efektivitasnya. Selamat datang di pengujian A/B, teknik canggih yang memungkinkan Anda mengirim dua varian pesan ke segmen pelanggan yang berbeda dan mengukur keterlibatan dan konversi mereka.

Dengan analitik terperinci yang disediakan oleh platform seperti WhatsApp Now oleh Pusat Pesan, Anda dapat dengan mudah mengukur dampak dari setiap varian pesan dan mengoptimalkan promosi penjualan Anda sesuai dengan itu.

3. Berbagi Konten Berharga:

Penjualan tidak selalu harus “jual, jual, jual.” Terkadang, mereka bisa menjadi “bantuan, bantuan, bantuan,” dan penjualan akan mengikuti. Berbagi konten berharga, seperti peluncuran produk, penjualan kilat, atau pembaruan bisnis, dapat mendorong loyalitas pelanggan dan mendorong penjualan melalui Pesan pemasaran WhatsApp.

4. Sederhanakan Akses Pelanggan dengan Tautan Klik-ke-Obrolan:

Salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan penjualan Anda di WhatsApp adalah dengan memudahkan pelanggan untuk menjangkau Anda. Tautan Click-to-Chat WhatsApp adalah tanda “Buka” virtual Anda. Satu klik pada tautan ini, dan pelanggan sedang mengobrol langsung dengan Anda. Mereka tidak perlu menyimpan nomor Anda atau mencari nama bisnis Anda; mereka mengklik, dan inilah Anda, siap membantu.

5. Manfaatkan Kekuatan Kode QR WhatsApp:

Kode QR adalah alat sederhana namun kuat untuk bisnis. Dengan pemindaian cepat, calon pelanggan dapat memulai obrolan langsung dengan bisnis Anda. Fitur ini menghilangkan proses rumit menambahkan nomor dan menyimpan kontak, sehingga memudahkan pelanggan untuk terlibat dengan Anda. Anda juga dapat menggunakan WhatsApp OTP untuk otentikasi pengguna.

6. Gunakan Widget Obrolan WhatsApp di Situs Web Anda:

Widget obrolan di situs web Anda dapat bertindak sebagai tenaga penjualan yang tidak terlihat, memberikan dukungan instan dan meningkatkan penjualan. Widget ini memudahkan pengunjung situs Anda untuk memulai obrolan dengan Anda, menyelesaikan pertanyaan mereka, dan melakukan pembelian tanpa meninggalkan situs web Anda. Ini adalah salah satu yang paling populer Kasus penggunaan WhatsApp API.

7. Tampilkan Produk Anda dengan Berbagi Katalog Interaktif:

Fitur Katalog WhatsApp memungkinkan Anda untuk menampilkan seluruh rangkaian produk Anda dalam satu obrolan. Pelanggan dapat menelusuri, memilih, dan bahkan memesan tanpa pernah meninggalkan aplikasi. Katalog yang terpelihara dengan baik dan diperbarui dapat secara signifikan meningkatkan pengalaman berbelanja bagi pelanggan Anda dan mengarah pada peningkatan penjualan.

8. Manfaatkan Kekuatan Siaran WhatsApp:

Siaran WhatsApp memungkinkan Anda mengirim pesan ke banyak kontak secara bersamaan. Fitur ini sangat kuat untuk mengumumkan penjualan flash, penawaran khusus, atau berita menarik untuk kontak yang disimpan dan belum disimpan, sehingga memperluas jangkauan Anda dan meningkatkan penjualan. Anda juga dapat merujuk ke panduan terperinci kami tentang cara buat daftar siaran WhatsApp.

9. Manfaatkan Penawaran Peka Waktu melalui Flash Sales:

Penjualan flash atau penawaran yang sensitif terhadap waktu dapat menciptakan rasa urgensi dan secara signifikan meningkatkan konversi. Kuncinya di sini adalah membuat jalur dari mendengar tentang penawaran menjadi bertindak semulus mungkin, dan fitur interaktif WhatsApp dapat membantu Anda mencapai hal itu.

10. Segmentasi dan Penjangkauan yang Dipersonalisasi:

Memahami audiens Anda dan menyesuaikan pesan Anda dengan kebutuhan mereka dapat secara signifikan meningkatkan angka penjualan Anda. Segmentasikan audiens Anda berdasarkan preferensi dan perilaku mereka, dan manfaatkan kekuatan personalisasi untuk memberikan hasil yang disesuaikan siaran WhatsApp yang dipersonalisasi yang beresonansi dengan mereka.

11. Otomatisasi Pesan untuk Efisiensi:

Untuk meningkatkan efisiensi dan memastikan respons cepat, pertimbangkan untuk mengotomatiskan pesan WhatsApp Anda. Siaran terjadwal dan balasan otomatis dapat menghemat waktu Anda dan membuat pelanggan tetap terlibat, meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan, dan meningkatkan penjualan.

12. Memanfaatkan Chatbots WhatsApp:

Chatbots dapat memberikan dukungan pelanggan real-time, mengirim pembaruan bisnis, dan menjawab FAQ umum, semuanya tanpa campur tangan manusia. Dengan memanfaatkan chatbot WhatsApp, Anda dapat memastikan dukungan pelanggan yang cepat dan efisien, yang mengarah pada kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan peningkatan penjualan.

Menutup: Mengubah Game Penjualan Anda dengan WhatsApp Sekarang

Kesimpulannya, WhatsApp menawarkan banyak fitur yang secara signifikan dapat meningkatkan strategi penjualan Anda. Dengan memanfaatkan fitur-fitur ini dan menerapkan tips yang dibagikan dalam panduan ini, Anda dapat meningkatkan penjualan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan membawa bisnis Anda ke ketinggian baru.

WhatsApp Sekarang adalah platform pemasaran WhatsApp oleh Message Central. Platform yang ramah pengguna memungkinkan beberapa kasus penggunaan termasuk siaran WhatsApp dan obrolan langsung WhatsApp.

Anda bisa Mendaftar gratis atau Hubungi dengan tim untuk kebutuhan khusus apa pun.