Pendahuluan
Edisi kedua dari acara perpesanan bisnis pertama Meta berlangsung pada 20 September di Mumbai.
Ada banyak hal menarik pengumuman Dengan visi yang dapat mengubah WhatsApp Menjadi Sebuah Ekosistem Lebih dari sekedar aplikasi. Ada 3 area fokus utama: -
a. API Konversi WhatsApp:-
- Ini adalah API kinerja untuk merek yang akan membuat WhatsApp lebih didorong oleh data sehingga bisnis dapat menyesuaikan strategi pemasaran mereka.
- Bisnis juga akan dapat menjadi Meta Verified, yang akan memberi tahu pengguna bahwa mereka mengobrol dengan bisnis yang tepat.
b. Pembayaran WhatsApp: -
- Tanpa meninggalkan WhatsApp, pengguna akan dapat menyelesaikan pembelian menggunakan aplikasi UPI, kartu debit dan kredit.
- Pengguna akan dapat melakukan pembayaran untuk pembelian mereka saat mereka berada di aplikasi. Meta telah bermitra dengan Razor Pay dan PayU untuk mengaktifkan hal yang sama.
c. Alur WhatsApp: -
- Pengguna akan dapat memilih kursi kereta mereka, memesan makanan atau memesan janji tanpa meninggalkan aplikasi.
- Bisnis akan dapat membuat aliran mulus bagi pengguna dengan menu yang kaya dan formulir yang dapat disesuaikan.
Dengan begitu banyak perkembangan yang membawa vertikal yang berbeda dalam ekosistem yang sama, WhatsApp telah mengatur adegan untuk merintis percakapan setidaknya selama 5 tahun ke depan.
Pusat Pesan yang ada di acara tersebut mengatakan, “Aliran WhatsApp dan pembayaran WhatsApp ini adalah rilis inovatif dari meta yang pasti akan membantu membuka gelombang pertumbuhan berikutnya dalam perdagangan elektronik di India.”
Sementara beberapa orang menyebutnya sebagai revolusi dan beberapa orang berpikir itu adalah Awal dari akhirnya (mencoba menjadi banyak hal pada saat yang sama), akan menarik untuk melihat bagaimana lanskap komunikasi akan berubah selama dekade berikutnya.