Poin-poin Penting
Menurut sebuah laporan, WhatsApp dapat diakses di 180 negara, menawarkan potensi untuk menjangkau sekitar 3 miliar pengguna.
Pesan massal di WhatsApp pada dasarnya Siaran WhatsApp. Hal ini memungkinkan bisnis untuk: -
- Kirim pesan yang dipersonalisasi
- Kirim pembaruan dan promosi
- Otentikasi dengan OTP WhatsApp
- Kirim peringatan atau informasi penting
Dengan tingkat keterlibatan yang tinggi dan pengiriman instan, ia mempertahankan pendekatan percakapan untuk komunikasi pelanggan yang efektif.
Apa Itu Pesan Massal WhatsApp?
Pesan massal WhatsApp adalah pesan yang dikirim secara massal dari satu nomor bisnis WhatsApp ke banyak penerima melalui daftar siaran.
Tidak seperti obrolan grup atau SMS kelompok, setiap penerima menerima pesan sebagai percakapan pribadi tanpa mengetahui siapa lagi yang menerimanya. Ini menjadikannya cara yang sangat efisien bagi bisnis untuk berbagi pembaruan, promosi, dan pengumuman dengan khalayak luas.
Bagaimana cara mengirim Pesan massal di WhatsApp dengan Aplikasi WhatsApp Business?
Berikut adalah proses 5 langkah cepat untuk membuat daftar siaran dan mulai mengirim pesan
- Buka aplikasi WhatsApp di perangkat Anda.
- Akses fitur daftar siaran
- Di Android
Ketuk tiga titik vertikal di sudut kanan atas dan pilih “Siaran Baru.”
- Di iOS
Buka “Pengaturan,” ketuk “Daftar Siaran” di bagian atas dan kemudian pilih “Daftar Baru.”
- Tambahkan penerima ke daftar siaran Anda. Pastikan kontak yang dipilih menyimpan nomor Anda, karena hanya dengan begitu mereka akan menerima pesan Anda.
- Setelah Anda memilih kontak, ketuk “Buat” atau “Selesai” untuk menyelesaikan daftar.
- Ketik pesan Anda dan kirimkan. Setiap penerima akan menerima pesan secara individual dalam obrolan pribadi, dan balasan mereka akan datang langsung kepada Anda.
Meskipun aplikasi bisnis WhatsApp memberikan fungsionalitas untuk siaran WhatsApp, ia hadir dengan batasan yang keras. Jika Anda menginginkan lebih banyak fleksibilitas, Anda dapat menggunakan platform pemasaran WhatsApp seperti WhatsApp Sekarang.
Bagaimana cara mengirim Pesan massal di WhatsApp dengan Platform Pemasaran WhatsApp?
Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan WhatsApp Now untuk siaran WhatsApp: -
1. Buat akun dengan mendaftar secara gratis
2. Setelah mendaftar, Anda dapat menavigasi ke WhatsApp Now seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini: -

3. Anda kemudian dapat masuk ke akun bisnis WhatsApp Anda dari dalam platform seperti yang ditunjukkan. Anda juga dapat mengirim pesan siaran WhatsApp untuk menguji layanan kami.


4. Setelah selesai, Anda dapat menuju ke “Kontak” dari panel kiri dan mengimpor daftar kontak Anda yang perlu Anda siarkan.
5. Arahkan ke “Kampanye” dari panel kiri dan buat siaran baru seperti yang ditunjukkan di bawah ini: -

Pengirim Pesan Massal WhatsApp
Pengirim pesan massal WhatsApp adalah alat kuat yang memungkinkan bisnis mengirim pesan massal secara efisien melalui WhatsApp. Ini memungkinkan Anda menjangkau ribuan atau bahkan jutaan pelanggan sekaligus, memastikan bahwa semua pesan dikirim langsung ke kotak masuk WhatsApp pribadi mereka untuk komunikasi langsung dan efektif.
Alat ini juga dapat membantu dalam menggunakan WhatsApp untuk komunikasi internal di mana bisnis harus menyampaikan beberapa pesan penting kepada karyawan mereka.
Memilih Pengirim Pesan Massal WhatsApp Terbaik untuk Bisnis Anda
Memilih pengirim pesan massal WhatsApp yang tepat sangat penting untuk kampanye yang sukses. Berikut adalah pertimbangan utama
- Kepatuhan API WhatsApp
Pastikan alat ini sesuai dengan kebijakan API resmi WhatsApp untuk menghindari pemblokiran akun.
- Antarmuka yang Ramah Pengguna
Pilih platform intuitif yang membutuhkan keterampilan teknis minimal untuk pengaturan dan manajemen cepat.
- Batas Pesan
Periksa apakah itu mendukung pengiriman pesan tanpa batas atau apakah ada batas harian, terutama untuk kampanye besar.
- Keamanan & Privasi
Verifikasi kepatuhan terhadap GDPR dan peraturan privasi lainnya untuk melindungi data pelanggan.
- Analisis & Pelaporan
Cari pelacakan pengiriman yang mendalam, tarif terbuka, dan metrik keterlibatan untuk menyempurnakan strategi Anda.
- Fitur Personalisasi
Prioritaskan platform yang mendukung segmentasi audiens dan pesan yang dipersonalisasi untuk keterlibatan yang lebih baik.
- Pesan Interaktif
Pilih alat yang menawarkan elemen interaktif seperti tombol, korsel, dan multimedia untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
- Otomatisasi & Penjadwalan
Pastikan itu memungkinkan respon otomatis, penjadwalan pesan dan manajemen alur kerja yang mulus.
- Dukungan Pelanggan & Keandalan
Dukungan pelanggan yang kuat sangat penting untuk mengatasi masalah selama kampanye kritis.
Alat Pengirim Pesan Massal WhatsApp
Berikut adalah beberapa Alat Pengirim Pesan Massal WhatsApp
- WhatsApp Sekarang oleh Pusat Pesan
WhatsApp Now adalah platform pemasaran dan dukungan WhatsApp tempat Anda dapat mengirim siaran WhatsApp dan menggunakan obrolan langsung WhatsApp untuk memperluas dukungan kepada pengguna Anda. Platform ini menyediakan: -
- Model pembayaran bayar sesuai kebutuhan tanpa biaya berlangganan
- UI yang intuitif dan platform yang kuat
- Data dan analitik waktu nyata
- Dukungan pelanggan 24/7
- API bisnis WhatsApp
WhatsApp Now cocok untuk semua jenis bisnis, dan Anda bisa mendaftar untuk uji coba gratis juga.
- DoubleTick
DoubleTick menggabungkan fitur API WhatsApp premium dengan fokus pada efisiensi. Fitur utama termasuk kotak masuk tim bersama berbasis cloud, pesan siaran tanpa batas, chatbot tingkat lanjut, berbagi katalog dinamis, bot pemesanan pesanan, dan banyak lagi.
Meskipun, platform ini tidak menawarkan uji coba gratis sehingga tidak cocok untuk bisnis kecil dan menengah.
- Wati
Wati adalah platform pemasaran WhatsApp lain dengan banyak fitur yang terkait tidak hanya dengan WhatsApp tetapi juga platform media sosial lainnya. Meskipun hal yang sama datang dalam paket yang berbeda dengan biaya berlangganan. Ini membuat platform sedikit mahal untuk UKM.
Kesimpulan
Memilih pengirim pesan massal WhatsApp yang tepat dapat berdampak signifikan pada strategi komunikasi dan keberhasilan kampanye Anda. Prioritaskan kepatuhan, otomatisasi, personalisasi, dan analitik yang kuat untuk memastikan efisiensi dan keterlibatan. Platform yang ramah pengguna, aman, dan kaya fitur akan merampingkan upaya Anda sambil menjaga data pelanggan. Dengan alat yang tepat, Anda dapat mendorong hasil yang lebih baik dan membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat.