Mengapa Verifikasi SMS Lebih Dipilih oleh Merek

Sebuah laporan oleh Pasar dan Pasar memproyeksikan bahwa pasar otentikasi dua faktor global akan tumbuh dari USD 3,9 miliar pada tahun 2020 menjadi USD 8,9 miliar pada tahun 2025, dengan Verifikasi SMS memainkan peran penting dalam pertumbuhan ini. Di antara berbagai metode yang tersedia, verifikasi SMS telah muncul sebagai pilihan yang disukai untuk merek.

Artikel ini mengeksplorasi pertumbuhan verifikasi SMS, kelebihannya dibandingkan metode otentikasi lainnya, dan mengapa hal itu terus relevan dalam menghadapi teknologi yang muncul seperti WhatsApp OTP dan otentikasi tanpa kata sandi.

‍

Pertumbuhan Verifikasi SMS

Verifikasi SMS, juga dikenal sebagai otentikasi dua faktor berbasis SMS (2FA), melibatkan pengiriman kata sandi satu kali (OTP) ke ponsel pengguna melalui pesan teks. Pengguna kemudian harus memasukkan kode ini ke dalam aplikasi atau situs web untuk menyelesaikan proses otentikasi.

Selama bertahun-tahun, verifikasi SMS telah diadopsi secara luas karena kesederhanaan dan efektivitasnya.

Munculnya verifikasi SMS dapat dikaitkan dengan beberapa faktor:

1. AksesibilitasHampir semua orang dengan ponsel dapat menerima pesan SMS, menjadikannya metode yang dapat diakses secara universal.
2. Kemudahan Implementasi: Mengintegrasikan verifikasi SMS ke dalam sistem yang ada relatif mudah, membutuhkan biaya teknis minimal.
3. Keakraban PenggunaSebagian besar pengguna sudah terbiasa menerima dan memasukkan kode SMS sebagai lawan dari WhatsApp OTP yang melibatkan pengalihan beberapa aplikasi. Ini mengurangi gesekan selama proses otentikasi.

‍

Mengapa Verifikasi SMS Lebih Baik dari Bentuk Otentikasi Lainnya?

1. Kesederhanaan dan Universalitas

Tidak seperti metode lain yang mungkin memerlukan teknologi atau perangkat lunak tertentu, verifikasi SMS berfungsi pada ponsel apa pun dengan kemampuan SMS. Universalitas ini menjadikannya pilihan yang menarik bagi merek yang ingin menjangkau khalayak luas tanpa mengharuskan pengguna untuk mengadopsi teknologi baru.

2. Tantangan Implementasi dengan Metode Lain

a. Kerangka Kompleks

Banyak metode otentikasi modern, seperti otentikasi biometrik dan token perangkat keras, melibatkan kerangka kerja dan infrastruktur yang kompleks. Metode ini sering membutuhkan investasi yang signifikan dalam perangkat keras, perangkat lunak, dan pemeliharaan berkelanjutan.

b. Keterbatasan Bahasa Pemrograman

Sementara Kasus penggunaan tes OTP sangat sederhana, tidak semua bahasa pemrograman mendukung setiap metode otentikasi secara setara. Contohnya:

‍

JavaScriptMeskipun bagus untuk aplikasi berbasis web, JavaScript memiliki dukungan asli terbatas untuk otentikasi biometrik, seringkali membutuhkan pustaka dan kerangka kerja tambahan.

Python: Banyak digunakan untuk pengembangan backend, Python mungkin tidak memiliki integrasi langsung untuk token berbasis perangkat keras tanpa mengandalkan modul pihak ketiga.

Swift dan Kotlin: Bahasa-bahasa ini dirancang untuk pengembangan iOS dan Android, masing-masing. Menerapkan otentikasi biometrik asli dimungkinkan, tetapi memerlukan kode khusus platform, meningkatkan kompleksitas bagi pengembang yang membutuhkan solusi lintas platform.

Sebaliknya, API verifikasi SMS, seperti yang ditawarkan oleh Message Central, menyediakan proses integrasi yang mulus yang dapat dengan mudah diimplementasikan di berbagai bahasa pemrograman dengan dependensi minimal.

3. Pengalaman Pengguna

Metode lain seperti verifikasi email atau otentikasi berbasis aplikasi dapat menyebabkan penundaan dan pengalaman pengguna yang buruk.
Verifikasi email bergantung pada pengguna yang memeriksa kotak masuk mereka, yang bisa lambat dan rentan terhadap masalah seperti pemfilteran spam. Otentikasi berbasis aplikasi mengharuskan pengguna untuk menginstal dan mengelola aplikasi tambahan, menambahkan langkah-langkah yang tidak perlu ke proses.
Verifikasi SMS, di sisi lain, mengirimkan kode hampir secara instan dan langsung ke ponsel pengguna, merampingkan prosesnya.

4. Pertimbangan Keamanan

Meskipun tidak ada metode otentikasi yang sangat mudah, verifikasi SMS memberikan lapisan keamanan yang kuat. Ini sangat efektif bila dikombinasikan dengan bentuk otentikasi lainnya (otentikasi multi-faktor). Ini mengurangi risiko akses tidak sah karena phishing, kebocoran kata sandi, atau serangan brute force.

‍

Relevansi Verifikasi SMS Di Tengah Teknologi Berkembang

1. Membandingkan dengan WhatsApp OTP

WhatsApp OTP mendapatkan daya tarik sebagai alternatif verifikasi SMS. Ini memanfaatkan platform perpesanan aman WhatsApp untuk mengirimkan OTP. Namun, WhatsApp OTP bergantung pada pengguna yang memiliki aplikasi yang diinstal dan konektivitas internet aktif. SMS, di sisi lain, hanya membutuhkan sinyal seluler, membuatnya lebih dapat diandalkan di daerah dengan konektivitas internet yang buruk.

2. Otentikasi Tanpa Kata Sandi

Metode otentikasi tanpa kata sandi, seperti pemindaian biometrik, tautan ajaib, atau otentikasi jaringan diam juga menjadi populer. Metode ini bertujuan untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengguna dengan menghilangkan kata sandi. Namun, mereka datang dengan serangkaian tantangan mereka sendiri:

1. Otentikasi Biometrik: Memerlukan perangkat keras tertentu (misalnya, pemindai sidik jari, kamera pengenal wajah) yang mungkin tidak tersedia di semua perangkat.
2. Tautan Ajaib: Dikirim melalui email, yang bisa lebih lambat dan kurang dapat diandalkan karena filter spam dan penundaan.

3. Perspektif yang Didukung Data

Menurut sebuah studi oleh National Institute of Standards and Technology (NIST), OTP berbasis SMS tetap menjadi metode yang diterima secara luas dan efektif untuk otentikasi dua faktor, terutama dalam skenario di mana metode lain tidak layak atau terlalu rumit.

‍

Mengapa Verifikasi SMS Tetap Relevan?

Meskipun munculnya metode otentikasi lainnya, verifikasi SMS kemungkinan akan tetap menjadi pemain kunci karena beberapa alasan: Daftar Bernomor

1. Aksesibilitas Luas: SMS dapat diakses secara universal dan tidak mengharuskan pengguna untuk menginstal aplikasi tambahan atau memiliki perangkat keras tertentu.
2. Efektivitas Biaya: Menerapkan layanan SMS OTP hemat biaya dibandingkan dengan sistem yang lebih kompleks seperti biometrik.
3. Kepercayaan Pengguna: Pengguna terbiasa dengan SMS dan mempercayainya untuk komunikasi yang aman.

‍

Menerapkan Verifikasi SMS dengan Pusat Pesan

API Verify Now dari Message Central menawarkan cara mudah dan andal untuk mengintegrasikan verifikasi SMS ke dalam aplikasi Anda. Begini cara kerjanya: Daftar Bernomor

1. Daftar dan Dapatkan Kredentif API: Kunjungi Pusat Pesan halaman pendaftaran untuk membuat akun. Anda dapat melakukannya secara gratis.
2. Sesuaikan Templat Pesan OTP Anda: Sesuaikan pesan OTP Anda agar sesuai dengan kebutuhan branding dan komunikasi pengguna Anda.
3. Integrasikan Verify Now API: Gunakan API untuk mengirim OTP ke pengguna Anda. API dirancang untuk integrasi yang mulus di berbagai bahasa pemrograman.
4. Memantau dan Optimalkan: Gunakan analitik untuk melacak tingkat pengiriman dan mengoptimalkan kinerja pesan verifikasi Anda melalui Dasbor SMS.

‍

Kesimpulan

Verifikasi SMS terus menjadi metode otentikasi pengguna yang disukai untuk merek karena kesederhanaan, aksesibilitas, dan keamanannya.

Sementara teknologi baru seperti WhatsApp OTP dan otentikasi tanpa kata sandi menawarkan alternatif, SMS tetap menjadi solusi yang andal dan efektif. Dengan memanfaatkan layanan seperti Verify Now API Message Central, merek dapat memastikan otentikasi pengguna yang aman dan mulus, menjaga kepercayaan dan kepuasan di antara pengguna mereka.

‍