Apa itu Tautan SMS?

Tautan SMS adalah yang dikirim melalui SMS yaitu mereka tertanam dalam konten sebuah Template SMS. Untuk mengutip contoh, template SMS yang mengatakan: -

“Terima kasih telah mendaftar dengan Message Central.
Sebagai langkah selanjutnya, periksa dokumentasi API kami - https://www.messagecentral.com/product/verify-now/api. Anda dapat menghubungi tim kami untuk pertanyaan apa pun.”

Sebaliknya, hyperlink juga serupa. Meskipun mereka adalah kata tunggal/ganda atau sejumlah kata yang mengarahkan pengguna ke tautan/URL tertentu. Misalnya: -

Hyperlink - Pusat Pesan

URL - https://www.messagecentral.com

Jenis teks hyperlink ini tidak diperbolehkan di SMS dan URL harus ditempatkan apa adanya. Meskipun, untuk mempercantik konten SMS, ada beberapa penyingkat URL seperti sedikit yang dapat digunakan untuk mengurangi panjang keseluruhan URL.

Tautan SMS sangat berdampak karena mereka menggabungkan kedekatan SMS dengan kemampuan multimedia yang kaya dari internet.

Mengapa Menggunakan Tautan SMS?

Istilah hyperlink SMS sering digunakan secara bergantian dengan tautan SMS, tetapi secara khusus mengacu pada tautan web yang menjadi dapat diklik ketika disertakan dalam pesan teks. Integrasi konten web yang mulus dalam pesan SMS ini menawarkan banyak manfaat:

1. Kesederhanaan dan Efisiensi: Menyertakan tautan yang dapat diklik dalam pesan teks menyederhanakan perjalanan pengguna. Penerima tidak perlu mengetikkan URL secara manual atau mencari halaman web tertentu — mereka dapat mencapai lokasi yang diinginkan dengan satu ketukan.
2. Peningkatan Keterlibatan Pelanggan: Tautan dalam pesan teks dapat mengarahkan pelanggan langsung ke situs web Anda, profil media sosial, halaman produk, atau platform online lainnya.
   Koneksi langsung ini dapat secara signifikan meningkatkan keterlibatan dan interaksi pelanggan, menumbuhkan hubungan yang lebih kuat antara merek Anda dan audiensnya melalui Kampanye SMS.
3. ‍Metrik yang Dapat Dilacak: Banyak platform SMS modern menawarkan kemampuan pelacakan tautan. Dengan fitur ini, Anda dapat melihat dengan tepat berapa banyak penerima yang mengklik tautan Anda, membantu Anda mengukur efektivitas kampanye Anda dan menyempurnakan strategi Anda sesuai kebutuhan.
   CTA yaitu tingkat klik pada tautan ini mudah dilacak untuk menentukan kemanjuran atau ROI pada kampanye SMS ini. Ini umumnya tersedia di Dasbor SMS dari kampanye Anda.
4. ‍Hemat Ruang: Pesan SMS memiliki batas karakter, yang dapat menjadi tantangan saat menyampaikan informasi terperinci. Tautan SMS memecahkan masalah ini karena Anda dapat mempersingkat URL ini. Beberapa penyingkat URL juga menyediakan URL pendek bermerek.

Membuat Tautan SMS yang Efektif

Memasukkan tautan ke dalam pesan SMS Anda adalah proses yang sederhana. Namun, untuk memastikan efektivitas dan mempertahankan penampilan profesional, pertimbangkan pedoman berikut:

1. Gunakan Pendek URL: URL panjang dapat menghabiskan sebagian besar batas karakter pesan teks Anda, menyisakan lebih sedikit ruang untuk pesan Anda. Penyingkat URL seperti Bitly, Rebrandly, atau URL kecil dapat memadatkan alamat web yang panjang menjadi tautan yang lebih mudah dikelola. Beberapa alat pemendekan juga dapat memberikan wawasan seperti jumlah klik, membantu analisis kampanye. ‍
2. Jadikan Tautan Anda Relevan: Pastikan tautan yang disertakan dalam pesan Anda terkait dengan konten. Tautan yang tidak relevan atau menyesatkan dapat membuat frustrasi penerima dan menyebabkan penurunan keterlibatan dan kepercayaan. ‍
3. Uji Tautan Anda: Sebelum mengirimkan ledakan pesan teks, uji tautan Anda untuk memastikan mereka berfungsi dengan benar dan mengarah ke halaman web yang dimaksud. Tautan yang rusak atau salah dapat merusak reputasi merek Anda dan membuat frustrasi audiens Anda. ‍
4. Perhatikan Pemicu Spam: Berhati-hatilah saat menggunakan penyingkat tautan, karena beberapa filter spam dapat menandai pesan yang berisi URL pendek karena peningkatan penyimpangan seperti Phishing SMS. Untuk menghindari hal ini, pertimbangkan untuk menggunakan pemendek tautan bermerek, yang dapat mengurangi masalah pengiriman dan meningkatkan pengenalan merek.

Memanfaatkan Tautan SMS untuk Pemasaran

Kampanye Pemasaran SMS dapat secara signifikan mendapat manfaat dari penggunaan tautan SMS. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menggunakan tautan SMS untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda:

1. Kampanye Promosi: Bagikan penawaran khusus, diskon, atau penjualan flash langsung dengan audiens Anda. Sertakan tautan yang mengarah ke halaman produk atau penawaran tertentu untuk merampingkan proses pembelian di Anda SMS promosi. ‍
2. Berbagi KontenJika Anda secara teratur mempublikasikan posting blog, video, atau konten lainnya, kirim pesan teks dengan hyperlink yang mengarahkan penerima ke bagian terbaru Anda. Ini dapat meningkatkan lalu lintas ke situs Anda dan menjaga audiens Anda terlibat dengan merek Anda. ‍
3. Undangan Acara: Mengadakan webinar, lokakarya online, atau acara serupa? Kirimkan a undangan pesan teks dengan tautan ke halaman pendaftaran. Ini dapat meningkatkan kehadiran dan membangkitkan minat dalam acara Anda. ‍
4. Survei dan Umpan Balik: Untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan, kirim pesan teks yang berisi tautan ke survei online atau formulir umpan balik. Ini dapat memberikan wawasan berharga tentang pengalaman dan harapan pelanggan Anda. ‍
5. Peluncuran Produk: Jika Anda meluncurkan produk atau layanan baru, tautan SMS dapat membantu menyebarkan berita. Sertakan tautan ke halaman produk atau video promosi untuk menarik minat audiens Anda.

Praktik Terbaik untuk Menggunakan Tautan SMS

Untuk memaksimalkan manfaat tautan SMS, ikuti praktik terbaik berikut:

1. Jaga Pesan Anda Jelas dan Ringkas: Pesan SMS harus pendek dan langsung ke intinya. Pastikan pesan Anda dengan jelas mengkomunikasikan tujuannya dan tindakan yang harus diambil penerima. ‍
2. Gunakan Panggilan untuk Bertindak yang Kuat (CTA): CTA Anda harus mendorong penerima untuk mengklik tautan. Gunakan bahasa persuasif dan tekankan manfaat mengikuti tautan. ‍
3. Uji Tautan Anda: Selalu uji tautan Anda sebelum mengirimnya. Ini dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah apa pun dan memastikan tautan mengarah ke halaman yang benar. ‍
4. Lacak Hasil AndaGunakan analitik untuk melacak berapa banyak penerima yang mengklik tautan Anda dan tindakan apa yang mereka lakukan sesudahnya. Ini dapat memberikan wawasan berharga tentang efektivitas kampanye Anda dan membantu Anda membuat penyesuaian yang diperlukan.
   Anda dapat menggunakan dasbor SMS yang disediakan oleh Penyedia SMS API. ‍
5. Pastikan Keramahan Seluler: Karena penerima Anda kemungkinan akan mengklik tautan di perangkat seluler mereka, pastikan halaman yang ditautkan ramah seluler. Halaman yang tidak ditampilkan dengan benar di perangkat seluler dapat menyebabkan frustrasi dan keterlibatan yang lebih rendah.

Mulai dengan Kampanye SMS dengan Pesan Sekarang

Message Now adalah penyedia SMS API oleh Message Central. Platform ini menyediakan: -

1. API ramah pengembang
2. Konektivitas global
3. Rute SMS Terbaik
4. Tingkat keberhasilan tertinggi
5. Tarif SMS yang kompetitif

Anda bisa Hubungi dengan tim untuk memulai.