Key Takeaways
Según un informe, El 53% de las personas revisan sus SMS mensajes de texto 11 veces al día. Una ventana emergente de SMS es una herramienta poderosa para atraer a los clientes directamente desde sus dispositivos móviles, ya que ofrece una forma rápida y personal de aumentar las conversiones.
Con altas tasas de apertura, es perfecto para enviar mensajes segmentados, ofertas especiales y promociones que impulsen la acción inmediata. La implementación de ventanas emergentes de SMS puede cambiar las reglas del juego a la hora de maximizar la participación de los clientes y el ROI.
¿Qué es una ventana emergente de SMS?
Una ventana emergente de SMS es una pequeña ventana que aparece en un sitio web y pide a los visitantes que introduzcan sus números de teléfono móvil para suscribirse. mensaje de texto alertas o campañas de marketing.
Es una herramienta que utilizan las empresas para capturar la información de contacto de los clientes, lo que les permite: -
- Enviar mensajes SMS específicos,
- Enviar promociones, actualizaciones u ofertas especiales,
- Aumente su lista de suscriptores de SMS y
- Interactúe con los clientes a través de la comunicación móvil directa
¿Por qué SMS Popup?
Las ventanas emergentes de SMS desempeñan un papel clave en el marketing digital. Estas ventanas emergentes son formularios simples que aparecen en los sitios web y piden a los visitantes que ingresen sus números de teléfono. Ayudan a las empresas a: -
- Para aumentar su lista de suscriptores de mensajes de texto
- Las empresas pueden recopilar los datos de contacto de una manera fácil, legal y eficiente,
- Esto abre la puerta a campañas de marketing personalizadas y específicas.
Ventanas emergentes de SMS en el marketing moderno
Las ventanas emergentes de SMS son como invitaciones por mensaje de texto, ayudando a conectar a los visitantes del sitio web con las marcas al recabar su consentimiento para recibir mensajes. Estas ventanas emergentes garantizan que las empresas sigan las directrices legales en materia de marketing por mensajes de texto. Al ofrecer a los visitantes la oportunidad de darse de alta, las empresas pueden crear una lista de suscriptores interesados que desean conocer sus productos o servicios.
Ventajas de las ventanas emergentes de SMS
Algunas de las ventajas de las ventanas emergentes de SMS son
- Ampliar el alcance y crear un público objetivo
Las ventanas emergentes de SMS ayudan a las empresas a aumentar su audiencia al recopilar los números de teléfono de los visitantes que están interesados en sus productos o servicios. Esto permite a las empresas crear una lista de clientes potenciales que tienen más probabilidades de interactuar con los futuros mensajes de marketing, lo que se traduce en mayores conversiones y un mejor ROI.
- Mejorar el compromiso y la lealtad de los clientes
Las ventanas emergentes de SMS ayudan a las empresas a conectarse con los clientes de una manera más personal. Al enviar mensajes relevantes directamente a sus teléfonos, las empresas pueden fidelizar y mantener a los clientes interesados. Las ventanas emergentes de SMS son el primer paso para crear este canal de comunicación directa.
- Mejora de las tasas de conversión y las ventas
El marketing por SMS tiene una alta tasa de éxito, con un 98% de los mensajes de texto abiertos, mucho más que el marketing por correo electrónico. Sin embargo, Marketing de WhatsApp ha empezado a dar una dura competencia a los SMS.
- Solución de marketing rentable
En comparación con los anuncios tradicionales, el marketing por SMS es mucho más asequible. Después de crear una lista de suscriptores con ventanas emergentes de SMS, enviar mensajes es más económico que publicar anuncios impresos o de televisión, lo que lo convierte en una excelente opción para las empresas con presupuestos más pequeños. También puedes consultar la página de Message Central Precios de SMS para hacerse una idea.
Estrategias para campañas de marketing por SMS
Estas son algunas estrategias que le ayudarán a diseñar campañas de marketing por SMS exitosas
- Conoce a tu audiencia
- Demografía
Identifique detalles como la edad, el sexo, la ubicación y otra información relevante.
- Preferencias e intereses
Analice las interacciones pasadas y el historial de compras para identificar las tendencias y a qué responden mejor.
- Puntos problemáticos
Comprenda los desafíos a los que se enfrenta su audiencia y cómo su producto o servicio puede resolverlos.
- Estilo de comunicación
Elige el tono y el lenguaje que resonarán con tu audiencia y reflejarán tu marca.
- Técnicas de personalización
- Usa el nombre del suscriptor
Incluir el nombre del destinatario hace que el mensaje parezca más personal y relevante.
- Segmenta tu audiencia
Agrupa a tus suscriptores en función de su comportamiento, preferencias o datos demográficos para enviarles mensajes más específicos y significativos.
- Haga referencia a interacciones pasadas
Menciona las compras anteriores o el compromiso con tu marca para demostrar que valoras su historial.
- Personaliza las ofertas
Personalice las promociones y los descuentos en función de los datos de la persona para aumentar las posibilidades de conversión.
- Elaboración de CTA (llamadas a la acción) convincentes
- Usa un lenguaje orientado a la acción
Fomenta la acción inmediata usando verbos como «Compra ahora», «Solicita tu descuento» o «Reserva hoy».
- Crea urgencia
Usa lenguaje urgente, como «Oferta por tiempo limitado» o «Solo disponible durante las próximas 24 horas», para obtener respuestas rápidas.
- Resalta la propuesta de valor
Indique claramente el beneficio de tomar medidas, como «¡Obtenga un 20% de descuento en su primera compra!»
- Manténgalo conciso
Asegúrate de que tu CTA sea breve, clara y fácil de entender, teniendo en cuenta el limitado espacio de caracteres de los SMS.
- Consideraciones de temporización y frecuencia
- Respeta las zonas horarias
Envía mensajes en el momento adecuado según la ubicación del destinatario para evitar ser intrusivo.
- Considere las normas de la industria
Alinee su programa de mensajería con el horario comercial estándar de su sector.
- Evite enviar mensajes excesivos
Enviar demasiados mensajes puede provocar que los suscriptores se cansen, así que busca un equilibrio que mantenga tu marca en primer plano sin abrumar a los destinatarios.
- Aproveche las ocasiones especiales
Programa tus mensajes para que coincidan con días festivos, cumpleaños u otros eventos relevantes para que tengan más impacto.
También puedes consultar nuestro artículo sobre enviar textos de cumpleaños para una comprensión detallada.
- Incorporación de elementos multimedia
- MMS (servicio de mensajería multimedia)
Usa imágenes, GIFs o vídeos cortos para que tus mensajes sean más atractivos y visualmente atractivos.
- Emojis
Agregar emojis relevantes puede dar personalidad a tu mensaje y llamar la atención del destinatario.
- Enlaces a medios enriquecidos
Incluye URL abreviadas que dirijan a los destinatarios a páginas de destino, vídeos u otro contenido para proporcionar más información o imágenes.
- Cumplimiento y mejores prácticas
- Incluya instrucciones para darse de baja
Incluye siempre instrucciones claras para cancelar la suscripción en cada mensaje, como «Responder STOP para cancelar la suscripción».
- Identifica tu marca
Asegúrese de incluir el nombre de su empresa o un identificador reconocible en cada mensaje para que los destinatarios sepan quién se pone en contacto con ellos.
- Honra las preferencias
Respeta las preferencias de los suscriptores con respecto a la frecuencia con la que reciben mensajes y el tipo de contenido que desean ver.
- Mantener la transparencia
Ten claro el propósito de tus mensajes y los costos asociados, especialmente en el caso de las ofertas promocionales.
Ventana emergente de SMS con Message Central
Message Now de Message Central es una plataforma de API de SMS. Gracias a las API fáciles de implementar de Message Now, las empresas pueden utilizar fácilmente las ventanas emergentes de SMS con fines de marketing. Estas son las razones por las que deberías usar Message Now: -
- Conectividad global
- Las mejores rutas de SMS
- Tarifas de SMS competitivas
- Atención al cliente 24/7
- Análisis en tiempo real
Puedes póngase en contacto con el equipo de Message Central para empezar.
