Preguntas frecuentes: verifique ahora

¿Puedo cambiar el nombre de la marca en la plantilla?

Sí, puedes cambiar el nombre de la marca desde tu cuenta de Message Central una vez que recargues tu monedero con créditos.

¿Cómo puedo cambiar el nombre de la marca?

Una vez que realices una recarga o añadas créditos, podrás editar el nombre de la marca.

Captura de pantalla del panel Verify Now

¿Hay una cantidad mínima de recarga para cambiar el nombre de la marca?

Puedes cambiar el nombre de la marca recargando cualquier cantidad. No hay ninguna restricción en cuanto al importe de la recarga como tal.

¿Cuál es la plantilla que reciben los usuarios?

(xxxx) es tu contraseña de un solo uso {OTP} para la autenticación de usuario de {Your Brand Name}, con tecnología de U2opia.

¿Es posible cambiar el número de dígitos de la OTP?

Sí, puedes cambiar el número de dígitos de la OTP de los 4 dígitos predeterminados a cualquier número hasta 8.

¿Cuánto cuesta Verify Now?

Verify Now funciona en paga sobre la marcha modelo. Los precios de Verify Now son transparentes y asequibles, sin costos ni cargos ocultos. Puedes consultar el precios en nuestro sitio web o póngase en contacto con el equipo para cualquier necesidad personalizada.

También somos más baratos que otros proveedores de la industria. Puede comparar los precios utilizando nuestro Calculadora de precios de SMS. Nuestra tarifa de verificación es 40% menos que el de Twilio.

¿Qué es el modelo de precios?

Tenemos un precios de pago por uso modelo. Puedes recargar tu cuenta de Message Central con créditos cuando lo necesites.

Puedes consultar nuestra precios en el sitio web. Tenemos las mejores tarifas, con un promedio de hasta un 40% más bajas que las de otros proveedores de la industria.

¿Los créditos de mi cuenta caducan?

Los créditos de tu cuenta de Message Central no tienen fecha de caducidad. Puedes usar los créditos cuando quieras y recargarlos con más cuando sea necesario.

¿Qué ocurre si mi OTP no se autentica, pero se entrega el SMS? ¿Cómo se deduce el precio?

El mecanismo de precios es el siguiente: -

  1. Se cobra una tarifa por SMS cuando se envía OTP.
  2. Se cobra una tarifa de verificación cuando se autentica OTP.

Por lo tanto, en este caso solo se le cobrará la tarifa de SMS y no la tarifa de verificación.

¿Puedo cambiar la identificación del remitente mientras envío el código de verificación OTP SMS/SMS?

El identificador del remitente es un nombre único o el número de teléfono que aparece en el campo «De» de los mensajes de texto.

No puedes cambiar el identificador del remitente, ya que la autoridad reguladora correspondiente lo ha aprobado junto con la plantilla de contenido.

Para usuarios indios: El identificador del remitente al enviar SMS OTP será UTOMOB.

Captura de pantalla móvil OTP

Para usuarios de EE. UU.: El identificador del remitente al enviar el código de verificación por SMS será el número 10DLC aprobado.

Para otros usuarios internacionales: El identificador del remitente al enviar SMS OTP será U2info.

Si bien la identificación del remitente no se puede cambiar, puedes cambiar el nombre de la marca al enviar el SMS OTP.

¿Necesitamos el identificador del remitente?

no necesito el identificador del remitente para usar Verify Now. Puedes empezar a enviar OTP a través de nuestro identificador de remitente y nuestra plantilla genérica para las OTP aprobadas.

Para usuarios de EE. UU.: En EE. UU., puedes empezar a utilizar nuestras API de verificación por SMS sin ningún tipo de 10 DLC. Ya tenemos una plantilla aprobada para enviar códigos de verificación por SMS, es decir, SMS OTP.

Para usuarios indios: En la India, puedes empezar a enviar SMS OTP directamente sin ningún registro de DLT en la India. Hemos aprobado plantillas para el envío de SMS OTP. Puedes consultar nuestra guía sobre cómo empezar sin registrarse en DLT en la India para más detalles.

Para los usuarios indios: ¿Por qué necesitamos el registro de DLT en primer lugar?

Para enviar mensajes SMS en la India, es imprescindible cumplir con el registro de la tecnología de registro digital (DLT), según lo exige la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de la India (TRAI). También puede consultar nuestro guía completa sobre el registro de DLT.

Para los usuarios de EE. UU.: ¿Por qué necesitamos registrarse en A2P 10DLC en primer lugar?

A partir del 1 de septiembre de 2023, el DLC A2P 10DLC será obligatorio para todas las campañas de A2P en EE. UU. El A2P 10DLC mejora la entrega de mensajes y mejora la confianza y la reputación. Puedes leer más sobre el mismo tema en nuestro guía sobre A2P 10DLC.

¿Puedo enviar OTP con mi propia plantilla?

Si tiene su propia identificación de remitente y una plantilla que desea transmitir a sus clientes, puede utilizar nuestra plataforma de SMS -Message Now. Por favor póngase en contacto con nosotros, y nuestro equipo lo guiará hacia la mejor solución personalizada para usted.

¿Qué rutas de SMS se proporcionan?

Nos impulsa la conectividad directa de los operadores en todo el mundo. Esto nos ayuda a enrutar automáticamente el tráfico global para evitar interrupciones, garantizando las rutas más exclusivas y la mayor tasa de entrega.

¿Quién es el propietario de la tecnología?

Hemos desarrollado internamente toda la tecnología Verify Now y somos los únicos propietarios de la misma.

¿Puedo volver a enviar las OTP?

Sí, al iniciar la solicitud de OTP, si la entrega de OTP no se realiza correctamente por cualquier motivo, tienes la opción de volver a enviar la OTP después de un intervalo de 60 segundos (se puede cambiar).

Sin embargo, una vez que la OTP se haya entregado y verificado correctamente, podrás enviar las OTP posteriores de inmediato. También tenemos nuestro algoritmo de reintento de SMS que funciona de manera constante para garantizar la entrega exitosa de todos los SMS.

¿Puedo cambiar el temporizador predeterminado para reenviar las OTP?

Sí, puedes cambiar el intervalo de 60 segundos para reenviar SMS OTP. Estos son los detalles: -

  1. Predeterminado: 60 segundos
  2. Mínimo: 20 segundos
  3. Máximo: 300 segundos

Puede ajustar el «Tiempo de validez» para realizar cualquier cambio efectivo en el temporizador predeterminado para reenviar las OTP.

¿Cómo puedo cambiar el temporizador predeterminado para reenviar el SMS OTP?

Puedes configurar el «Tiempo de validez» para ajustar los tiempos de reenvío de SMS OTP. Por ejemplo: si estableces el tiempo de validez en 30 segundos, la opción de reenviar SMS OTP se activará transcurridos 30 segundos.

Captura de pantalla del panel Verify Now: Configuración del tiempo de validez

¿Cómo puedo implementar con código personalizado?

Puedes usar postman para reescribir las llamadas a la API en tu lenguaje de programación preferido. Tendrías que usar: -

  1. Método POST para enviar SMS
  2. Método GET para validar OTP SM

¿Por qué aparece el error «Método no permitido» o el código de error 405?

Debes asegurarte de que la URL del punto final de la API de token coincida con la definida en la documentación.

Lo mismo se ha mencionado a continuación: -

  1. API de token mediante el método GET
  2. Enviar API mediante el método POST
  3. Validar la API mediante el método GET

¿Cómo pruebo las API de verificación por SMS?

Puedes usar Postman para probar las API de verificación de SMS de Message Central.

¿Por qué aparece la página «Error de etiqueta blanca»?

Si aparece la página de error de etiqueta blanca, debe comprobar si hay los siguientes errores: -

  1. Estás utilizando un paquete de API incorrecto
  2. No ha reemplazado los marcadores de posición por los valores reales
  3. La curva de la API es incorrecta
  4. La ubicación de Curl no se ha cambiado a «producción» en lugar de «puesta en escena»

¿Por qué aparece el código de error 401?

Esto puede deberse a que la API o el token son incorrectos. Asegúrese de haber seguido nuestra documentación de API para conocer los valores correctos de los tokens.

¿Por qué aparece el código de error 400 o «Solicitud incorrecta» en Postman?

Hay varias razones para una «solicitud incorrecta» en Postman. Puedes comprobar los siguientes motivos probables: -

  1. Comprueba si el authToken es correcto
  2. Comprueba si falta algún parámetro en la API
  3. El encabezado debe pasarse en este formato - aplication-x-www-form-urlencoded

¿Cómo puedo generar AuthToken?

En tu inicio de sesión en Message Central, puedes encontrar el AuthToken en «Probar con código», como se muestra a continuación: -

Captura de pantalla del panel Verify Now: Configuración de generador de token de autenticación

Alternativamente, para generar el AuthToken en Postman, debes: -

  1. Encuentra una «clave» en la API GET
  2. Tendrías que copiar esa clave y codificar la misma usando Base64 - https://www.base64encode.org/
  3. Coloque la contraseña codificada en el marcador de posición «Clave»
  4. Accede a la API GET

Obtendrías un AuthToken.

¿Dónde uso el AuthToken?

Deberás poner el authToken en el encabezado de la API SEND.

¿Qué marcadores de posición debo cambiar en la API GET para generar el token?

Deberás cambiar el país, la identificación del cliente, el correo electrónico y la clave. El alcance siempre será igual a = «NUEVO»

¿Qué marcadores de posición debo cambiar en la API SEND?

Deberás cambiar el código de país, la identificación del cliente, la longitud del límite y el número de teléfono móvil.

¿Por qué aparece el error 403 prohibido?

Este error puede deberse a varios motivos. Sin embargo, en la mayoría de los casos, el parámetro authToken falta en el encabezado.

¿Qué es Verify Now?

Verify Now es un servicio de autenticación de usuarios ofrecido por Message Central, que permite a las empresas verificar los números de teléfono de los usuarios mediante una contraseña de un solo uso (OTP) enviada por SMS.

¿Cómo empezamos a usar Verify Now?

El proceso es sencillo: -

  1. Puedes regístrate gratis a través del sitio web
  2. Acceda a la documentación detallada de la API desde la plataforma
  3. Prueba el servicio con los créditos gratuitos de tu cuenta
  4. Cuando estés satisfecho, recarga tu monedero y comienza a usar Verify Now

También puede consultar nuestra vídeo sobre la integración de API que explica en detalle todo el proceso de integración.

¿Por qué deberías elegir Verify Now?

Ofrecemos: -

  1. Las mejores tasas de entrega, que llegan al 99% a través de un enrutamiento inteligente
  1. Las mejores tarifas por SMS OTP, que son en promedio un 40% más bajas que las de otros proveedores de la industria.
  1. No tiene que pasar por la molestia de registrar un ID de remitente/10DLC (para EE. UU.) o registro DLT (para la India) para OTP SMS.

¿Cuál es la cobertura geográfica de Verify Now?

Verify Now ofrece conectividad global para que puedas enviar OTP a países de todo el mundo

¿Por qué es importante la autenticación de usuarios?

La autenticación de usuarios es importante para proteger a una empresa y a sus usuarios contra el fraude, las violaciones de datos y otras amenazas de seguridad.

Al confirmar los números de teléfono de los usuarios mediante la verificación OTP, puedes asegurarte de que solo los usuarios legítimos accedan a tus servicios.

¿Cómo funciona Verify Now?

Cuando un usuario introduce su número de teléfono en tu sitio web o aplicación, Verify Now envía una OTP por SMS. A continuación, el usuario introduce la OTP para verificar su número de teléfono. Esto garantiza que el usuario sea un usuario legítimo y no un bot o una cuenta falsa.

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¡Estamos aquí para ayudar! Ponte en contacto con nuestros expertos rellenando el formulario y nos pondremos en contacto contigo en un instante.

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