Key Takeaways
Servicios de SMS OTP en EE. UU.
Según la investigación, al menos 48% empresas en EE. UU. implementan la autenticación de dos factores, incluida la verificación OTP por SMS para garantizar la seguridad. El SMS OTP, al ser un código sensible al tiempo, desempeña un papel crucial a la hora de autenticar a los usuarios en una empresa. Es un método preferido porque:
- Amplio alcance con SMS
- Seguro con sensibilidad temporal
- Más fácil de implementar con API de SMS OTP
- Múltiples servicios SMS OTP disponibles en todo el mundo
Este artículo detalla los servicios de SMS OTP y también explica cómo seleccionar el mejor servicio de SMS OTP de EE. UU.
¿Cómo seleccionar los servicios de SMS OTP en EE. UU.?
La selección de los servicios de SMS OTP (contraseña de un solo uso) en EE. UU. es una tarea crucial para las empresas que buscan mejorar su seguridad y agilizar la autenticación de los usuarios. Esto se debe a que el proveedor se asegurará de:
- Entrega exitosa de SMS OTP a todos los usuarios
- Conectividad global para los usuarios integrados con SMS OTP
- Un proceso de incorporación fluido que consiste principalmente en un solo paso
- El 2 FA se puede implementar sin ningún obstáculo
Estos son los pasos esenciales que le ayudarán a elegir el mejor servicio de SMS OTP para las necesidades de su empresa:
- Evalúe sus necesidades:
Determine sus requisitos empresariales específicos, como el volumen de mensajes OTP, la velocidad de entrega y las funciones deseadas, como plantillas de mensajes personalizables y tiempos de espera. Entender tus necesidades te ayudará a reducir las opciones y a encontrar un proveedor que cumpla tus expectativas.
- Proveedores de investigación:
Realice una investigación exhaustiva sobre los posibles proveedores de servicios de SMS OTP. Busque empresas con una reputación sólida y un historial comprobado en la prestación de servicios de SMS OTP confiables. Leer las reseñas y los testimonios de los clientes puede proporcionar información sobre las experiencias de otras empresas.
- Evalúe la confiabilidad, la entrega y las tarifas de SMS:
La confiabilidad del servicio y la velocidad a la que se entregan los mensajes OTP son factores críticos. Elija un proveedor que garantice altas tasas de entrega y que tenga una infraestructura sólida para respaldar la entrega de mensajes puntual y consistente. Esto garantiza que sus mensajes OTP lleguen a los usuarios de forma rápida y fiable. Compare también los Precios de SMS OTP de varios proveedores para un análisis comparativo del precio de la verificación y el costo de los SMS.
- Medidas de seguridad y protección contra la suplantación de identidad:
La seguridad es un factor dominante, por lo tanto, compruebe que el proveedor emplea medidas de seguridad sólidas para los ataques de suplantación de identidad, como métodos y mecanismos de autenticación seguros y basados en tokens para detectar y bloquear las actividades fraudulentas. Esto añade una capa adicional de seguridad para proteger tanto a su empresa como a sus usuarios de los intentos de suplantación de identidad.
- Pruebe la facilidad de integración:
Un proceso de integración perfecto es vital para la implementación eficiente de los servicios SMS OTP. Evalúe la documentación de la API y el soporte de integración del proveedor. Una API fácil de usar con una documentación completa puede simplificar el proceso de integración y reducir la carga técnica de su equipo. Puedes usar Casos de prueba OTP para garantizar una implementación infalible.
- Tenga en cuenta el costo y la atención al cliente:
Compare los modelos de precios de diferentes proveedores para encontrar uno que ofrezca tarifas competitivas sin sacrificar la calidad. Además, es esencial una sólida atención al cliente. Opte por un proveedor que ofrezca soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier problema o pregunta que pueda surgir.
¿Qué se necesita para enviar un SMS OTP en EE. UU.?
Enviando Mensajes OTP en los EE. UU. requiere el cumplimiento cuidadoso de varias regulaciones y mejores prácticas para garantizar el cumplimiento y la eficacia. Implica obtener los permisos necesarios, garantizar la seguridad de los datos y cumplir con las leyes federales y estatales.
Estos son los pasos y las normas clave que hay que tener en cuenta:
- A2P 10 DLC
Es necesario que las empresas registren sus 10DLC con los transportistas. Esto incluye proporcionar detalles sobre la empresa, el tipo de mensajes que se envían y la prueba de consentimiento.
Sin embargo, a los proveedores de servicios de SMS OTP les gusta Central de mensajes habilita el envío de SMS OTP sin necesidad de 10DLC. Para ello utilizan sus propias plantillas y registros. Simplemente puedes registrarte, integrarte y empezar.
- Cumplimiento de las normas TCPA y FCC:
Obtenga el consentimiento explícito del usuario antes de enviar SMS OTP de conformidad con las normas de la TCPA (Ley de Protección al Consumidor Telefónico) y proporcione instrucciones claras de exclusión según lo exigido por la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones).
- Adhesión a las directrices de la CTIA:
Siga el manual de monitoreo de códigos abreviados de la CTIA (Asociación de la Industria de Telecomunicaciones Celulares) para conocer las mejores prácticas en las campañas de SMS y garantizar el cumplimiento mediante auditorías periódicas.
- Contenido del mensaje claro y conciso:
Evalúe los mensajes OTP, identifique claramente al remitente y proporcione instrucciones concisas y fáciles de entender.
- Mecanismos de suscripción y exclusión:
Implemente un proceso de suscripción sólido, considere la posibilidad de suscribirse dos veces para mayor seguridad y ofrezca opciones sencillas de exclusión, por lo general respondiendo «STOP».
- Cumplimiento de la seguridad y la privacidad de los datos:
Cifre los mensajes OTP para protegerlos y cumplir con las leyes de privacidad de datos, incluido el (Reglamento general de protección de datos), si corresponde.
¿Por qué las empresas deberían usar SMS OTP para la autenticación?
El SMS OTP es un método de autenticación ampliamente preferido en los EE. UU. en la actualidad debido a su naturaleza fácil de usar. Su accesibilidad generalizada y su facilidad de uso lo convierten en una opción atractiva para las empresas enviar OTP en un número de teléfono móvil.
Estas son las principales razones por las que se prefiere el SMS OTP para la autenticación:
- Accesibilidad generalizada:
La mayoría de los usuarios tienen acceso a teléfonos móviles, lo que convierte a los SMS OTP en un método de acceso universal para entregar códigos de autenticación.
- Comodidad para el usuario:
Sencillo y práctico para los usuarios, que pueden recibir e introducir el código rápidamente sin necesidad de software o hardware adicional.
- Entrega en tiempo real:
Los códigos OTP se entregan casi al instante, lo que permite una rápida Verificación por SMS y una experiencia de usuario perfecta.
- Solución rentable:
La implementación de SMS OTP es relativamente económica en comparación con otras formas de autenticación multifactorial, lo que la convierte en una opción atractiva para las empresas.
- Cumplimiento de la normativa:
Ayuda a las empresas a cumplir con los reglamentos y estándares de seguridad, como el Estándar de seguridad de datos del sector de tarjetas de pago (PCI DSS), lo que mejora la postura general de seguridad.
- Prevención del fraude:
Utiliza un código dinámico y urgente para evitar el fraude y las transacciones no autorizadas, lo que protege tanto a los usuarios como a las empresas. Sin embargo, las directrices para Prevención del fraude por SMS OTP debe tenerse en cuenta antes de implementar OTP SMS para una empresa.
- Facilidad de integración:
Se integra fácilmente con los sistemas y aplicaciones existentes, lo que requiere cambios mínimos en la infraestructura.
- SMS OTP fáciles de usar
Los servicios SMS OTP fáciles de usar no solo pueden ser implementados fácilmente por las empresas, sino que también garantizan una experiencia de incorporación fluida para los usuarios.
- No es necesaria la accesibilidad a Internet
Las OTP de SMS no requieren acceso a Internet, lo que garantiza que los usuarios puedan recibir códigos de autenticación incluso en áreas con poca o ninguna conectividad a Internet. Esto lo convierte en una opción fiable para la verificación segura de los usuarios en diversos entornos.
Conclusión
Por lo tanto, con el uso de OTP SMS, los proveedores de verificación por SMS como Message Central, las empresas pueden implementar fácilmente los SMS OTP para autenticar a sus usuarios. El proceso es fácil y simple, lo que lo convierte en el más preferido entre todos los canales de autenticación.