Mobile Squared Las investigaciones revelan que las OTP representaron el 88,57% del tráfico internacional total en 2022 y representarán entre el 35 y el 40% del tráfico total de SMS A2P. Estos niveles de tráfico se pueden mantener siempre que más marcas opten por utilizar la OTP para la seguridad y la autenticación de los clientes.

En esta guía completa, exploraremos los entresijos de los SMS OTP. Desde su definición y casos de uso hasta sus problemas de validez y seguridad, cubriremos todo lo que necesita saber sobre este método de autenticación seguro.

¿Qué es el SMS OTP y cómo enviar un SMS OTP?

El SMS OTP, o SMS con contraseña de un solo uso, es un método seguro de autenticación que consiste en enviar un código alfanumérico o numérico único a un número de teléfono móvil por mensaje de texto. Luego, el destinatario del SMS usa este código como una capa de seguridad adicional al iniciar sesión en un servicio, sitio web o aplicación. El SMS OTP garantiza que la persona que accede al servicio sea la misma persona que lo suscribió, ya que los números de teléfono móvil son únicos en todo el mundo.

Para enviar un SMS OTP, puede seguir los pasos que se mencionan a continuación: -

1. Crea una cuenta para registrarte en Message Central - Regístrate gratis
2. Una vez registrado, puedes navegar hasta «Verificar ahora» desde el panel de control
3. Aparecerás a una pantalla de prueba desde la que puedes intentar enviar SMS OTP con tus créditos de prueba. Lo mismo se muestra en la siguiente imagen: -

Importancia de los SMS OTP en 2024

En 2023, las filtraciones de datos y el fraude en línea siguen representando amenazas importantes para las personas y las empresas. La necesidad de medidas de seguridad sólidas nunca ha sido tan crítica.

Los SMS OTP se han convertido en una solución ampliamente adoptada, particularmente en los sectores bancario y financiero. En el Reino Unido y la UE, las nuevas leyes promulgadas en marzo de 2022 exigen que todos los bancos implementen la autenticación reforzada de clientes (SCA) para los inicios de sesión y las transacciones de los clientes.

Además, las organizaciones no financieras también están aprovechando los SMS OTP para mejorar sus medidas de seguridad mediante los mejores servicios de verificación por SMS.

‍

Casos de uso de SMS OTP

El SMS OTP sirve para varios casos de uso y proporciona una capa adicional de seguridad y verificación. Exploremos algunas de las aplicaciones más comunes de los SMS OTP:

Autenticación de dos factores

Autenticación de dos factores (2FA) es una medida de seguridad muy utilizada que requiere que los usuarios proporcionen dos métodos de verificación de identidad. El SMS OTP se utiliza a menudo como segundo factor, en el que los usuarios introducen el código único que reciben por SMS además de su contraseña o nombre de usuario.

Validación de números móviles

En situaciones en las que el número de teléfono móvil en sí mismo sirve como identidad principal, como las aplicaciones de estacionamiento o la configuración del dispositivo para futuras transacciones de 2FA, el SMS OTP se usa para validar la propiedad y la autenticidad del número de teléfono móvil.

Confirmación de pago

Para cumplir con los requisitos legales y mejorar la seguridad de los pagos, las organizaciones utilizan SMS OTP para confirmar las transacciones y garantizar que la persona que inicia el pago esté autorizada a hacerlo.

Recuperación de cuenta

Cuando los usuarios olvidan su método principal de autenticación o pierden el acceso a sus cuentas, los SMS OTP se pueden utilizar como método de recuperación para recuperar el acceso a sitios web y aplicaciones.

Validez de los SMS OTP

Un código SMS OTP suele ser válido durante un período específico, normalmente entre 2 y 5 minutos. Una vez transcurrido el período de caducidad, el código queda inutilizable. Para hacer frente a posibles retrasos en la entrega de los SMS, las plataformas suelen ofrecer a los usuarios la opción de generar una nueva OTP si no pueden utilizar el código inicial dentro del período de validez.

¿Por qué elegir SMS para la autenticación OTP?

Si bien el SMS como canal de comunicación tiene algunas vulnerabilidades de seguridad, sigue siendo la opción más popular para Verificación OTP por varias razones:

Accesibilidad universal

Cualquier persona con un teléfono móvil puede recibir SMS, independientemente del dispositivo o sistema operativo que utilice. A diferencia de otros métodos de autenticación que requieren aplicaciones o compatibilidad específicas, los SMS son accesibles y comprensibles de forma universal.

Facilidad de despliegue

La implementación de SMS OTP es relativamente sencilla. La integración con un proveedor de API de SMS o una plataforma de comunicación como servicio (CPaaS) permite a las organizaciones implementar la autenticación OTP en unas pocas horas.

Soluciones listas para usar

Numerosos productos listos para usar Proveedores de SMS OTP ofrecen servicios integrales, ahorrando a las organizaciones las complejidades de crear sus propios sistemas. Estos proveedores ofrecen infraestructura y código prediseñados, lo que facilita la incorporación de SMS OTP en los servicios existentes. También tenemos una guía detallada sobre cómo seleccionar el mejor proveedor de SMS OTP.

Preocupaciones de seguridad y mitigación

Si bien la OTP es una solución de seguridad pragmática y ampliamente adoptada, se deben abordar ciertos problemas de seguridad. Incluso al implementar la verificación de OTP, las empresas también deben cumplir directrices para la prevención del fraude por SMS OTP.

Vulnerabilidad del protocolo de enrutamiento SS7

El protocolo de enrutamiento del Sistema de Señalización 7 (SS7), utilizado por las redes móviles, tiene un posible fallo de seguridad que podría permitir a los ciberdelincuentes interceptar y redirigir los mensajes SMS. Si un SMS que contiene un código OTP cae en malas manos, podría poner en peligro la información confidencial, como las credenciales de las cuentas bancarias. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que la probabilidad de ser víctima de un ataque de este tipo es mínima.

«La mayor ventaja de los SMS es también su mayor debilidad. Funciona en todas las aplicaciones y plataformas y no depende de ningún ecosistema específico. Pero, detrás de esta fachada, el sistema de SMS a través del cual se envían esos códigos está totalmente abierto». - Sumesh Menon

Amenaza realista de hackeos de SMS

Si bien ha habido titulares ocasionales sobre hackeos de SMS y ataques de suplantación de identidad, el riesgo real de ser víctima es exagerado. Las posibilidades de ser pirateado y de que te roben fondos a través de SMS OTP son extremadamente remotas. No obstante, las organizaciones del sector bancario expresan su preocupación por el uso de los SMS como ruta de entrega de OTP.

Amenaza emergente: envío de SMS

Una amenaza emergente en el ámbito de los SMS OTP es el envío de SMS. Esta táctica consiste en que los estafadores se dirijan a los formularios web que generan mensajes SMS salientes, que suelen utilizarse como OTP para la autenticación de dos factores. Al inundar el sistema con un gran volumen de mensajes de texto enviados a números móviles específicos de una red determinada, los estafadores pueden generar ingresos a partir de los mensajes OTP mediante acuerdos de reparto de ingresos con la red. Los desarrolladores deben estar atentos a la hora de detectar y prevenir este tipo de ataques a fin de proteger la seguridad de los usuarios.

Ejemplos de SMS OTP

Al diseñar SMS OTP, la simplicidad y la claridad son fundamentales. Estos son algunos ejemplos de códigos OTP de SMS utilizados por varias organizaciones:

• «Tu código de verificación es: 123456»
• «Usa el siguiente código para verificar tu cuenta: 789012"
• «Introduce este código para completar tu inicio de sesión: 345678"

Al mantener los mensajes SMS concisos y fáciles de entender, las organizaciones pueden minimizar cualquier posible confusión o mala interpretación por parte del destinatario.

Configuración de SMS OTP

Al considerar la implementación de SMS OTP, las organizaciones tienen dos opciones: utilizar una solución lista para usar o crear un sistema personalizado. Las soluciones disponibles en el mercado ofrecen APIs SMS OTP rápidas y sencillas pero pueden tener una flexibilidad limitada. Por otro lado, el desarrollo de un sistema OTP de SMS personalizado proporciona un mayor control, pero requiere costes de desarrollo y mantenimiento considerables. Las organizaciones deben evaluar cuidadosamente sus requisitos y recursos para determinar el enfoque más adecuado.

Implementación de OTP SMS con Verificar ahora

Con nuestra plataforma, configurar SMS OTP es muy sencillo. Al crear una cuenta de texto gratuita, recibirá créditos por SMS gratuitos para realizar pruebas. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo con cualquier consulta que pueda tener. También tenemos tarifas planas para OTP SMS.

Conclusión

Los SMS OTP seguirán desempeñando un papel vital en la mejora de la seguridad y la autenticación en 2023. Su versatilidad, facilidad de implementación y amplia accesibilidad lo convierten en una opción popular para organizaciones de diversos sectores. Si bien existen problemas de seguridad, la implementación pragmática de la OTP por SMS, combinada con otras medidas de seguridad como la autenticación de dos factores, proporciona una sólida defensa contra el acceso no autorizado y el fraude. Al comprender los casos de uso, la validez, los problemas de seguridad y las opciones de implementación, las organizaciones pueden aprovechar los SMS OTP de manera eficaz para proteger a sus usuarios y su información confidencial.