Poin-poin Penting
Menurut sebuah penelitian, lalu lintas SMS komersial di India telah berkembang menjadi lebih dari 40 miliar pesan per bulan.
Apakah Anda seorang pemilik bisnis, pemasar atau tenaga penjualan, mengirim SMS ke India sangat mudah tetapi membutuhkan perhatian yang cermat untuk memastikan pengiriman yang sukses. Dengan basis pengguna seluler yang luas, SMS tetap menjadi alat komunikasi penting di negara ini.
Dengan munculnya saluran komunikasi baru seperti WhatsApp untuk pemasaran, SMS masih tetap penting untuk bisnis terutama untuk kasus penggunaan seperti OTP SMS otentikasi.
Mengirim SMS di India untuk Bisnis
- Sebelum mengirim pesan SMS ke India, penting untuk memahami pemformatan nomor dan kepatuhan terhadap peraturan untuk memastikan pengiriman yang lancar. Baik untuk penggunaan pribadi atau komunikasi bisnis, pengaturan yang tepat adalah kunci keberhasilan pengiriman pesan.
- Platform komunikasi yang andal dengan jaringan pribadi global, redundansi multi-cloud, dan layanan tingkat operator dapat membantu merampingkan pesan internasional. Dengan menggunakan SMS API, bisnis dapat dengan mulus mengintegrasikan pesan teks ke dalam aplikasi mereka, memastikan skalabilitas dan efisiensi.
- Dengan akses ke solusi perpesanan hemat biaya dan berbagai nomor telepon di lebih dari 140 negara, termasuk India, bisnis dapat mengoptimalkan kampanye SMS mereka. Laporan pengiriman memberikan wawasan berharga untuk meningkatkan keberhasilan pengiriman pesan, sementara proses penyiapan yang mudah dan fitur yang kuat membuat implementasi tidak merepotkan.
Anda dapat memeriksa artikel kami di Kampanye SMS untuk panduan terperinci.
Mengirim SMS ke India
Di India, nomor telepon umumnya terdiri dari sepuluh digit. Nomor telepon rumah dimulai dengan kode area dua digit, sedangkan nomor ponsel dimulai dengan awalan khusus jaringan, diikuti oleh delapan digit sisanya
- Pemformatan Nomor Telepon India
Saat mengirim teks di India, nomor ponsel dan telepon rumah mengikuti format yang berbeda. Nomor ponsel selalu dimulai dengan digit dari 7 hingga 9, diikuti oleh sembilan digit tambahan. Nomor telepon rumah dimulai dengan kode area 2-8 digit, tergantung pada kota dan diikuti oleh nomor pelanggan. Untuk pengiriman pesan yang tepat, format nomor sebagai string kontinu tanpa spasi atau karakter khusus untuk memastikan routing yang mulus melalui jaringan seluler.
- Kode Negara India
Kode negara India adalah +91, yang diperlukan saat mengirim pesan dari luar negara untuk memastikan pesan mencapai jaringan India. Menambahkan kode ini membantu mengarahkan pesan Anda ke penerima yang benar tanpa masalah pengiriman.
Untuk mengirim SMS ke nomor India, format sebagai berikut
- Mulailah dengan +91, diikuti dengan nomor ponsel 10 digit.
- Misalnya, jika nomornya 9876543210, Anda harus memasukkannya sebagai +919876543210 di aplikasi perpesanan Anda.
- Setelah diformat dengan benar, masukkan di bidang penerima dan kirim pesan Anda.
Kepatuhan SMS di India
Bisnis yang mengirim SMS di India harus mengikuti pedoman Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) untuk memastikan praktik perpesanan hukum dan etis. Persyaratan kepatuhan utama meliputi
- Pendaftaran dengan TRAI
Bisnis harus mendaftar di platform Distributed Ledger Technology (DLT).
- Kepatuhan Jangan Ganggu (DND)
Pesan tidak boleh dikirim ke nomor yang terdaftar di bawah DND, kecuali diizinkan secara eksplisit.
- Persetujuan Pelanggan
Persetujuan sebelumnya diperlukan sebelum mengirim pesan promosi.
- Transparansi dalam Komunikasi
Pesan harus jelas, relevan dan tidak menyesatkan.
- Kepatuhan Konten
Pesan harus mengikuti templat yang disetujui TRAI dan menghindari konten yang dibatasi.
Anda dapat memeriksa artikel kami di Pendaftaran DLT untuk panduan terperinci.
Langkah-langkah untuk Mengirim Teks ke India
Sekarang setelah Anda terbiasa dengan aturan pemformatan dan kepatuhan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengirim pesan teks Anda dengan sukses
- Periksa nomornya
Pastikan nomor ponsel penerima mengikuti format 10 digit India.
- Tambahkan Kode Negara
Awali nomor dengan +91 untuk mengarahkannya ke jaringan India.
- Masukkan Nomor Penerima
Masukkan nomor lengkap, termasuk kode negara, di bidang penerima.
- Tulis dan Kirim
Ketik pesan Anda dan tekan kirim.
Praktik Terbaik untuk Mengirim SMS Nomor India
Untuk mematuhi peraturan Telecom Regulatory Authority of India (TRAI), bisnis harus mengikuti pedoman khusus saat mengirim SMS ke penerima India
- Pembatasan Waktu
Pesan pemasaran hanya boleh dikirim antara jam 9 pagi dan 9 malam waktu setempat kecuali penerima telah memilih untuk menerima pesan di luar jam tersebut.
- Pesan yang jelas dan ringkas
Buat teks singkat, langsung ke intinya, dan idealnya dalam 160 karakter untuk keterbacaan yang lebih baik dan kepatuhan dengan batas SMS.
- Daftarkan ID Pengirim
Bisnis harus mendaftarkan ID pengirim mereka dengan otoritas pengatur untuk mencegah pesan diblokir atau ditandai sebagai spam.
- Hormati Peraturan Privasi & Spam
Patuhi undang-undang perlindungan data India, memastikan pesan relevan dan hanya dikirim ke pengguna yang telah memilih untuk ikut serta.
- Verifikasi Nomor Sebelum Mengirim
Periksa ulang nomor penerima untuk menghindari kegagalan pengiriman dan meningkatkan tingkat keberhasilan.
Memilih Salam yang Tepat untuk Pesan Teks Anda ke India
Salam dalam pesan teks Anda memainkan peran penting dalam mengatur nada dan memastikan respons positif. Memilih salam yang tepat membantu membangun hubungan dan meningkatkan efektivitas pesan Anda. Berikut cara memilih yang tepat
- Salam Formal
Dalam komunikasi profesional atau bisnis, salam formal sangat penting. Pilihan umum termasuk “Dear” atau “Dihormati,” diikuti oleh nama atau gelar penerima, seperti “Dear Mr. Saxena,” atau “Dr. Singh yang Dihormati.” Ini menyampaikan profesionalisme dan rasa hormat, memperkuat kredibilitas.
- Salam Informal
Untuk interaksi pribadi atau santai, salam santai bekerja lebih baik. Opsi seperti “Hai,” “Halo,” atau “Namaste,” diikuti oleh nama depan penerima (misalnya, “Hi Sheena,” atau “Namaste Rajiv,”) menciptakan nada yang ramah dan mudah didekati.
- Sensitivitas Budaya
Keragaman India berarti bahasa dan adat istiadat bervariasi di seluruh wilayah. Sementara bahasa Inggris biasa digunakan, memasukkan salam lokal—seperti “Namaskar” di area tertentu—dapat menambah sentuhan bijaksana. Memahami preferensi budaya meningkatkan penerimaan pesan Anda.
- Pendekatan Berbasis Konteks
Hubungan Anda dengan penerima harus memengaruhi pilihan salam Anda. Untuk pelanggan atau kenalan yang sudah ada, salam semi-formal seperti “Halo [Nama]” sesuai. Namun, untuk prospek baru atau interaksi bisnis formal, yang terbaik adalah mempertahankan nada profesional dengan salam formal.
Teks India
- Sebelum mengirim pesan SMS ke India, penting untuk memahami pemformatan nomor dan kepatuhan terhadap peraturan untuk memastikan pengiriman yang lancar. Baik untuk penggunaan pribadi atau komunikasi bisnis, pengaturan yang tepat adalah kunci keberhasilan pengiriman pesan.
- Platform komunikasi yang andal dengan jaringan pribadi global, redundansi multi-cloud, dan layanan tingkat operator dapat membantu merampingkan pesan internasional. Dengan menggunakan SMS API, bisnis dapat dengan mulus mengintegrasikan pesan teks ke dalam aplikasi mereka, memastikan skalabilitas dan efisiensi.
- Dengan akses ke solusi perpesanan hemat biaya dan berbagai nomor telepon di lebih dari 140 negara, termasuk India, bisnis dapat mengoptimalkan kampanye SMS mereka. Laporan pengiriman memberikan wawasan berharga untuk meningkatkan keberhasilan pengiriman pesan, sementara proses penyiapan yang mudah dan fitur yang kuat membuat implementasi tidak merepotkan.
Anda dapat memeriksa artikel kami tentang Peraturan SMS baru untuk mengirim SMS di India untuk lebih jelasnya.
Kesimpulan
Mengirim pesan teks ke India membutuhkan pemformatan yang tepat, kepatuhan terhadap peraturan TRAI, dan pendekatan perpesanan yang tepat. Dengan mengikuti praktik terbaik dan menggunakan platform perpesanan yang andal, bisnis dapat memastikan komunikasi yang lancar dan efektif. Memahami nuansa budaya dan memilih salam yang tepat semakin meningkatkan keterlibatan. Dengan strategi yang tepat, Anda dapat memaksimalkan penyampaian dan membangun koneksi yang kuat dengan audiens Anda.