¿Qué es la verificación por mensaje de texto?

Verificación por mensaje de texto, también conocida como verificación por SMS o Verificación OTP (contraseña de un solo uso), es un proceso de seguridad que se utiliza para confirmar la identidad de un usuario mediante el envío de un código único a su dispositivo móvil, que debe introducir en la aplicación o el sitio web al que intenta acceder.

Este método de verificación se usa comúnmente como parte de una autenticación de dos factores (2FA) o proceso de autenticación multifactorial, lo que mejora la seguridad al añadir una segunda capa de prueba de identidad más allá de la simple contraseña.

Según un informe de Mobile Squared, las OTP, es decir, la verificación de texto, representaron el 88,57% del tráfico internacional total en 2022 y representarán entre el 35 y el 40% del tráfico total de SMS A2P.

En esencia, la verificación por texto aprovecha algo que el usuario tiene (su teléfono) como un factor adicional a algo que el usuario sabe: su contraseña.

Así es como funciona en general:

1. Cuando un usuario intenta iniciar sesión o registrarse en una plataforma, el proveedor de servicios envía un mensaje de texto con un código único y urgente al número de teléfono asociado a la cuenta.
2. A continuación, el usuario debe introducir este código en la interfaz del servicio para continuar.
3. Este proceso garantiza que, aunque otra persona haya obtenido la contraseña del usuario, siga necesitando tener el dispositivo móvil en la mano para acceder a la cuenta.

¿Por qué la verificación por texto?

El uso de la verificación de texto ha aumentado con la creciente necesidad de seguridad digital. A medida que las ciberamenazas se han vuelto más sofisticadas, ya no basta con confiar únicamente en las contraseñas para la autenticación de los usuarios. Las contraseñas se pueden adivinar, robar o filtrar, pero una OTP enviada al teléfono móvil de un usuario es mucho más difícil de interceptar o duplicar para un actor malintencionado, especialmente si se usa inmediatamente antes de que caduque.

¿Qué es una herramienta de verificación de texto?

Una herramienta de verificación de texto o un Servicio de verificación por SMS es un sistema diseñado para autenticar la identidad de las personas o verificar la exactitud de la información de texto mediante el uso de mensajes SMS (servicio de mensajes cortos) o datos basados en texto. Esta herramienta desempeña un papel crucial en varias aplicaciones, desde la mejora de los protocolos de seguridad hasta la garantía de la integridad de los datos en las comunicaciones.

Las herramientas de verificación de texto se pueden clasificar en términos generales en dos tipos principales:

1. Verificación de texto centrada en la seguridad:

En el contexto de la seguridad digital, una herramienta de verificación de texto es un componente de los sistemas de autenticación multifactor (MFA), que están diseñados para agregar una capa adicional de seguridad al método tradicional de inicio de sesión con nombre de usuario y contraseña. Esta capa adicional a menudo se presenta en forma de MEJORES SMS enviado al teléfono móvil de un usuario.

2. Validación de datos y verificación de texto:

Además de la seguridad, las herramientas de verificación de texto también se utilizan en los procesos de validación de datos, como la verificación de la autenticidad de los datos de texto en los documentos, la garantía de la coherencia entre los archivos de texto o la confirmación de la precisión de la información ingresada por el usuario, como direcciones o nombres.

Componentes de las herramientas de verificación de texto centradas en la seguridad

Estas herramientas suelen incorporar los siguientes elementos:

1. Generación de contraseñas de un solo uso (OTP):

La herramienta genera un código único y urgente que se envía al dispositivo móvil del usuario. La generación de OTP normalmente se realiza mediante algoritmos que garantizan la aleatoriedad y la imprevisibilidad.

2. Puerta de enlace SMS:

Este componente es responsable de la entrega de los mensajes de texto desde el servidor del proveedor de servicios al dispositivo móvil del usuario. Actúa como un puente entre los diferentes operadores de red e Internet. Por lo general, utilizan API de verificación de SMS para facilitar lo mismo.

3. Interfaz de usuario (UI):

La interfaz de usuario es donde el usuario recibe e introduce la OTP para completar el proceso de verificación. Debe ser intuitiva y accesible para garantizar una experiencia de usuario perfecta.

4. Servidor de verificación:

El servidor valida la OTP ingresada con la que se envió. Si el código coincide y está dentro del período de validez, se concede el acceso al usuario.

5. Protocolos de seguridad:

La herramienta debe incluir medidas de seguridad sólidas para evitar la interceptación o el uso indebido de las OTP durante la transmisión y la validación.

La importancia de las herramientas de verificación de texto

La necesidad de herramientas de verificación de texto ha aumentado con la creciente preocupación por las ciberamenazas. Son esenciales para:

1. Prevenir el acceso no autorizado:

Al requerir un código al que solo se pueda acceder a través del dispositivo móvil del usuario, estas herramientas dificultan considerablemente que las entidades no autorizadas accedan a la información confidencial.

2. Mejora de la autenticación de usuarios:

La verificación de texto agrega una capa de defensa que aumenta la seguridad de las cuentas en línea más allá de lo que ofrecen las contraseñas tradicionales.

3. Reducir el fraude:

En las transacciones y servicios financieros, estas herramientas ayudan a: reducir el fraude asegurándose de que la persona que realiza la transacción es el titular legítimo de la cuenta.

4. Mejorar la precisión de los datos:

En el caso de las aplicaciones no relacionadas con la seguridad, se puede utilizar la verificación de texto para garantizar que la información proporcionada sea precisa y fiable.

5. Sensibilidad temporal:

La eficacia de una OTP se debe en gran medida a su carácter urgente. Por lo general, el código caduca después de un período breve, que suele oscilar entre unos minutos y una hora. Esto limita el período en el que se puede usar una OTP, lo que reduce el riesgo de acceso no autorizado.

6. Mecanismo de entrega:

Los mensajes de texto son el mecanismo de entrega más común para las OTP debido a la ubicuidad de los teléfonos móviles. Sin embargo, este método depende del acceso del usuario a su dispositivo y servicio de red en el momento de la autenticación.

Al seleccionar una herramienta de verificación de texto, se deben considerar los siguientes factores: -

1. Conectividad directa del operador
2. Cobertura global
3. Disponibilidad de soporte
4. Capacidad de entrega y tasa de éxito
5. Rutas SMS disponibles

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Desafíos y consideraciones

Si bien las herramientas de verificación de texto son valiosas, no están exentas de desafíos:

1. Confianza en la red móvil:

Las OTP normalmente se envían por SMS y dependen de que el usuario tenga una señal de red. Si el dispositivo móvil del usuario está desconectado o se encuentra en una zona con mala recepción, es posible que no reciba la OTP a tiempo.

2. Vulnerabilidades de:

Las OTP basadas en SMS pueden ser vulnerables a la interceptación mediante técnicas como el intercambio de tarjetas SIM, en las que un delincuente podría hacerse con el control del número de teléfono de un usuario, especialmente en ciertos sectores, como Verificación por SMS para comercio electrónico.

3. Comodidad del usuario:

Si bien la seguridad es primordial, el proceso no debería ser tan engorroso como para alejar a los usuarios. Equilibrar la seguridad con la comodidad del usuario es clave. Si el proceso es demasiado engorroso, es posible que los usuarios no se animen a utilizar la plataforma. Por lo tanto, la facilidad para recibir e ingresar la OTP es fundamental.

4. Costo:

El envío de mensajes SMS puede generar costos que pueden ser asumidos por el proveedor del servicio o repercutidos al usuario.

5. Cumplimiento regulatorio:

Con la creciente prevalencia de las leyes y reglamentos de privacidad, como el RGPD y la HIPAA, los sistemas de verificación de texto deben garantizar que cumplen con los estándares de protección de datos, incluida la forma en que se almacenan y transmiten los datos de los usuarios.

El futuro de la verificación de textos

El campo de la verificación de textos está en constante evolución para abordar sus vulnerabilidades y mejorar su solidez. El futuro de la verificación de texto y algunos de los avances incluyen:

1. Cifrado:

Para combatir la interceptación, se están desarrollando métodos de cifrado más sofisticados para proteger las OTP en tránsito.

2. Verificación biométrica:

Algunos sistemas están empezando a integrar datos biométricos, como huellas dactilares o reconocimiento facial, como un método de verificación adicional o alternativo al SMS.

3. Notificaciones push:

En lugar de SMS, algunos sistemas utilizan notificaciones push basadas en aplicaciones para ofrecer OTP, lo que puede reducir los costos y la dependencia de las redes móviles.

4. Aprendizaje automático e inteligencia artificial:

Se están explorando estas tecnologías para el reconocimiento de patrones y la detección de anomalías a fin de identificar y prevenir actividades fraudulentas.

5. Opciones de respaldo:

Los proveedores de servicios suelen ofrecer métodos alternativos para recibir OTP, como correos electrónicos, llamadas de voz o aplicaciones de autenticación, para garantizar que los usuarios puedan seguir accediendo si su método principal no está disponible temporalmente.

En conclusión, la verificación de texto es un método ampliamente adoptado para fortalecer la seguridad de las cuentas en varias plataformas en línea. Sirve como una forma sencilla y eficaz de impedir el acceso no autorizado y proteger los datos de los usuarios.

A medida que la tecnología evolucione, los métodos de verificación de texto y el panorama más amplio de la autenticación de usuarios seguirán avanzando, incorporando técnicas nuevas y más seguras para mantenerse al día con el entorno de ciberamenazas en constante cambio.

El objetivo es lograr el nivel más alto de seguridad sin comprometer la comodidad o la privacidad del usuario, garantizando que, a medida que nuestra vida digital crezca, también lo haga nuestra capacidad de protegerla.