Key Takeaways
- Las abreviaturas de texto son formas abreviadas que se utilizan ampliamente hoy en día en la comunicación escrita, especialmente cuando se utilizan canales como SMS, WhatsApp u otros canales de redes sociales.
- Los acrónimos se diferencian de las abreviaturas en que los acrónimos se forman esencialmente con las letras iniciales de la frase.
- Las abreviaturas de texto se pueden clasificar como expresiones casuales, comerciales, emocionales, expresiones comunes, saludos informales, etc.
- El uso de abreviaturas en el texto tiene múltiples beneficios, como la eficiencia, la expresividad, la inclusividad, la claridad, etc.
- Debes seguir algunos consejos al usar abreviaturas de texto, como proporcionar contexto, ser profesional, conocer a tu audiencia, etc.
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Lo mismo se aplica cuando intentamos comunicarnos, ya sea P2P o Mensajería A2P, o campañas de SMS, queremos decir más en menos palabras y ahí es exactamente donde entran las abreviaturas de texto.
¿Qué son las abreviaturas y acrónimos de texto?
Las abreviaturas de texto son formas cortas de palabras o frases que se utilizan en los mensajes de texto, las redes sociales y la comunicación en línea. Por lo general, se crean tomando la primera letra de cada palabra de una frase o combinando varias palabras en una sola abreviatura.
Por ejemplo, «LOL» significa «ríe a carcajadas» y «BRB» significa «vuelve enseguida».
Hay una ligera diferencia entre abreviaturas y acrónimos. Los acrónimos se forman a partir de las letras iniciales de una frase que se puede pronunciar como una palabra.
Por ejemplo, «ISRO» son las siglas de «Organización de Investigación Espacial de la India». Siglas como «OMG» (oh, Dios mío) e «IDC» (no me importa) se utilizan en las conversaciones cotidianas y no específicamente mensajes de texto.
Abreviaturas de texto comunes
Las abreviaturas de texto se utilizan ampliamente en conversaciones informales o en cualquier comunicación por SMS por parte de las empresas en Campañas de SMS. Esto es para ahorrar tiempo y añadir un tono lúdico. Estas son algunas de las abreviaturas de texto más comunes y sus significados:
Casual
- LOL - Ríete a carcajadas
- BRB - Vuelve enseguida
- Dios mío, Dios mío
- TBH - Para ser honesto
- IMO - En mi opinión
- Para su información: para su información
- IDC - No me importa
- IDK - No sé
- IKR - Lo sé, ¿verdad?
- LMK - Házmelo saber
- NVM - No importa
- SMH - Sacudiendo la cabeza
- TTYL - Hablaré contigo más tarde
- IDK - No sé
- Por cierto, por cierto
- ROFL - Rodando por el suelo riendo
- ICYMI - En caso de que te lo hayas perdido
- FTW - Por la victoria
- TMI: demasiada información
- YOLO - Solo se vive una vez
- TBT - Throwback Thursday
- JMJ - ¿Qué estás haciendo?
- GTG - Tengo que irme
- BFF - Mejores amigos para siempre
- SMH - Tanto odio
- JK - Es broma
- FOMO - Miedo a perderse algo
- HBD - Feliz cumpleaños
- HMU - Hit Me Up
- LMAO - Riéndome a carcajadas
- WBU - ¿Qué hay de ti?
- IMO - En mi opinión
- YW - Eres bienvenido
- WCW - Woman Crush Wednesday
- MCM - Man Crush Monday
- TIA - Gracias de antemano
- TFW - Esa sensación cuando
- AMA - Pregúntame cualquier cosa
- AFAIK - Por lo que sé
- SMH - Tanto odio
- SOS - Salva nuestras almas
- WTH - ¿Qué diablos?
- GN - Buenas noches
- GM - Buenos días
- HBU - ¿Qué hay de ti?
- TL; DR - Demasiado tiempo; no lo leí
- AFK - Lejos del teclado
- BAE - Antes que nadie
- CTFU - Rompiendo la censura
- DM - Mensaje directo
Negocios
- ACCT — Cuenta
- AOV: valor medio de los pedidos
- B2B - De empresa a empresa
- B2C - De empresa a consumidor
- CFO - Director Financiero
- COO - Director de operaciones
- CRM - Gestión de relaciones con los clientes
- EOD - Fin del día
- EOW - Fin de semana
- EPS - Ganancias por acción
- MRR: ingresos recurrentes mensuales
- ROI: retorno de la inversión
- SMB: pequeñas y medianas empresas
- API - Interfaz de programación de aplicaciones
- CTA - Llamado a la acción
- CX - Experiencia del cliente
- FAQ - Preguntas frecuentes
- Para su información: para su información
- HBD - Feliz cumpleaños
- RRHH - Recursos humanos
- N/A - No aplicable
- OOO - Fuera de la oficina
- POS - Punto de venta
- PR - Relaciones públicas
- I+D - Investigación y desarrollo
- TOS - Términos de servicio
- VPN: red privada virtual
- CEO - Director ejecutivo
- KPI: indicador clave de rendimiento
- NDA - Acuerdo de confidencialidad
- SLA: Acuerdo de nivel de servicio
- SME - Experto en la materia
- UI: interfaz de usuario
- UX - Experiencia de usuario
- CTR: tasa de clics
- Georgia - Google Analytics
- SEO - Optimización de motores de búsqueda
- SEM - Marketing de motores de búsqueda
- SMM - Marketing en redes sociales
- UGC: contenido generado por el usuario
- CDN - Red de entrega de contenido
- CMS - Sistema de gestión de contenido
- CSS - Hojas de estilo en cascada
- HTML - Lenguaje de marcado de hipertexto
- TI - Tecnología de la información
- SaaS: software como servicio
- Lo antes posible: lo antes posible
- ETA - Hora estimada de llegada
- En mi humilde opinión
- IMO - En mi opinión
- LMK - Házmelo saber
- NP: no hay problema
- Por confirmar - Se anunciará
- Por determinar - Por determinar
- TGIF - Gracias a Dios que es viernes
- TIA - Gracias de antemano
- YW - Eres bienvenido
Categorización de abreviaturas de texto
Para facilitar la navegación y la comprensión de la amplia gama de abreviaturas de texto, se pueden clasificar en diferentes grupos. Estas son algunas categorías comunes de abreviaturas de texto:
- Expresiones emocionales: Abreviaturas que se utilizan para expresar emociones o reacciones, como «LOL» (reír a carcajadas), «Dios mío» (oh, Dios mío) o «SMH» (sacudir la cabeza). Se utilizan principalmente en la comunicación promocional por SMS, como Descuentos por SMS.
- Siglas: Abreviaturas formadas tomando las iniciales de una frase, como «ASAP» (lo antes posible), «FYI» (para su información) o «B2B» (de empresa a empresa).
- Saludos y despedidas informales: Abreviaturas utilizadas para saludar o despedirse de manera informal, como «GM» (buenos días), «GN» (buenas noches) o «TTYL» (hablamos más tarde). Se usan comúnmente en invitaciones por mensaje de texto.
- Expresiones comunes: Abreviaturas de uso común en las conversaciones cotidianas, como «BTW» (por cierto), «IDK» (no sé) o «JK» (es broma).
- Terminología empresarial: Abreviaturas que se utilizan habitualmente en las comunicaciones empresariales, como «EOD» (final del día), «ETA» (hora estimada de llegada) o «ROI» (retorno de la inversión). Se utilizan en la comunicación transaccional por SMS, que abarca casos de uso como el de MEJORES SMS.
Ventajas de las abreviaturas de texto en Comunicación
- Eficiencia: Al usar abreviaturas como «LOL» o «OMG», las personas pueden expresar sus emociones o reacciones de manera rápida y concisa, ahorrando tiempo y esfuerzo.
El uso de abreviaturas como «lo antes posible» (lo antes posible) o «FYI» (para su información) puede ayudar a transmitir información urgente e importante de manera eficiente. - Expresividad: Las abreviaturas de texto permiten a las personas transmitir un tono y emociones que pueden ser difíciles de expresar solo a través del texto. Por ejemplo, «LOL» indica risa y añade un tono desenfadado a una conversación.
- Inclusividad: Las abreviaturas de texto se han convertido en un idioma propio, lo que permite a las personas conectarse y relacionarse con otras personas que usan las mismas abreviaturas. Fomenta el sentido de pertenencia y la comprensión compartida, especialmente en casos como el de comunicación interna mediante WhatsApp como los canales.
- Claridad: Las abreviaturas de texto pueden ayudar a entregar los mensajes de forma concisa y garantizar que la información importante se comunique de forma clara y eficaz.
- Compromiso: La incorporación de abreviaturas de texto en los mensajes promocionales y de marketing puede hacerlos más identificables y atractivos para el público objetivo. Añade un toque de informalidad y modernidad a la comunicación.
Consejos para usar abreviaturas de texto en la comunicación empresarial
Si bien las abreviaturas de texto pueden mejorar la eficacia de la comunicación, es importante utilizarlas adecuadamente en un entorno profesional. Estos son algunos consejos para usar abreviaturas de texto en la comunicación empresarial:
- Conoce a tu audiencia: Tenga en cuenta el contexto y el destinatario del mensaje. Utilice abreviaturas de texto solo si está seguro de que el destinatario las entenderá.
- Mantenlo profesional: Utilice abreviaturas de texto con moderación y en situaciones apropiadas. Evite usar jerga o abreviaturas demasiado informales en las comunicaciones comerciales formales.
- Proporcione contexto: Si utiliza una abreviatura menos común, proporcione un contexto o explique su significado para garantizar la claridad y evitar confusiones.
- Corregido: Revise siempre sus mensajes para asegurarse de que las abreviaturas se utilizan correctamente y no alteran el significado previsto del mensaje.
- Evite la ambigüedad: Tenga en cuenta las abreviaturas que pueden tener múltiples interpretaciones. Si existe la posibilidad de malentendidos, considera usar la frase completa en su lugar.
También puedes leer acerca de nuestra guía en mejores prácticas para el marketing por SMS.
Nuevas abreviaturas para la comunicación empresarial en 2024
A medida que evolucionan las tendencias de comunicación, surgen nuevas abreviaturas para reflejar el panorama cambiante de la comunicación empresarial. Estas son algunas de las nuevas abreviaturas que prevalecieron en la comunicación empresarial en 2024:
- WFH - Trabaja desde casa
- VUCA - Volatilidad, incertidumbre, complejidad, ambigüedad
- SaaS: software como servicio
- IA - Inteligencia artificial
- MVP: producto mínimo viable
- CRO - Optimización de la tasa de conversión
Estas abreviaturas reflejan la dinámica cambiante del mundo empresarial y la creciente dependencia de la tecnología y la toma de decisiones basada en datos.
Conclusión
Las abreviaturas de texto se han convertido en una parte integral de la comunicación moderna, mejorando la eficiencia y la conectividad en las interacciones personales y comerciales. La comprensión y el uso de las abreviaturas de texto pueden ahorrar tiempo, transmitir emociones y adaptarse a las tendencias cambiantes de la comunicación digital.
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