A medida que aumentan las ciberamenazas, especialmente los ataques de suplantación de identidad, que son responsable del 90% de las filtraciones de datos.

Las empresas buscan constantemente métodos de autenticación innovadores que logren un equilibrio entre la seguridad y la experiencia del usuario.

Uno de estos métodos que ha ganado popularidad es la autenticación silenciosa de red (SNA), una forma segura y sin problemas de autenticar a los usuarios sin la necesidad de un código de acceso tradicional (un solo uso) MEJORES SMS o Verificación por SMS.

En este artículo, analizaremos la evolución de la autenticación, las limitaciones de los SMS OTP, los beneficios de la autenticación de red silenciosa y cómo las empresas pueden implementar esta tecnología de vanguardia para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario.

Las limitaciones de los SMS OTP

Durante muchos años, los SMS OTP han sido el método preferido para la verificación de usuarios. Implica enviar un código único al dispositivo móvil del usuario, que luego ingresa para demostrar su identidad. La razón principal de su popularidad es su facilidad de uso. Algunos proveedores como Message Central lo han hecho absolutamente fácil de usar. Como un SMS DLT en la India, es decir, enviar un SMS OTP sin ningún registro de DLT en la India o una verificación por SMS sin A2P 10DLC en los EE. UU.

Si bien el SMS OTP se ha adoptado ampliamente debido a su simplicidad y facilidad de implementación, adolece de varias limitaciones.

Vulnerabilidad a los ataques de ingeniería social

Uno de los principales inconvenientes de los SMS OTP es su susceptibilidad a los ataques de ingeniería social. Los estafadores pueden aprovechar las vulnerabilidades humanas y engañar a los usuarios para que divulguen sus OTP mediante técnicas como la suplantación de identidad o los esquemas de proxy. Esto pone en riesgo las cuentas de usuario y la información confidencial, lo que provoca posibles filtraciones de datos y pérdidas financieras para las empresas.

Inconveniencia para los usuarios

La autenticación por SMS OTP también puede resultar incómoda para los usuarios. Tienen que esperar a que llegue el SMS, introducir el código manualmente y, a veces, sufrir retrasos o problemas a la hora de recibir la OTP. Este paso adicional en el proceso de autenticación puede llevar mucho tiempo y resultar frustrante para los usuarios, lo que redunda en una mala experiencia de usuario y puede provocar que abandonen las suscripciones o las transacciones.

Confianza en la cobertura de la red móvil

MEJORES SMS la autenticación depende en gran medida de la cobertura de la red móvil. En áreas con una conectividad de red deficiente o nula, los usuarios pueden tener dificultades para recibir OTP, lo que hace que el proceso de autenticación sea ineficaz. Esta limitación plantea desafíos para las empresas que operan en regiones con una infraestructura de red poco confiable o para los usuarios de áreas remotas.

Al enviar SMS OTP, siempre debemos cumplir con las pautas para Prevención del fraude por SMS OTP.

Presentamos la autenticación silenciosa de red

La autenticación silenciosa de red (SNA) ofrece una solución revolucionaria para abordar las limitaciones de la autenticación por SMS OTP. El SNA aprovecha las conexiones directas de los operadores y el sistema de autenticación GSM (Sistema Global de Comunicaciones Móviles) subyacente para verificar la posesión de un número de teléfono en segundo plano, sin necesidad de que el usuario introduzca nada. Este método de autenticación sencillo proporciona una experiencia de usuario perfecta y, al mismo tiempo, garantiza unas medidas de seguridad sólidas.

Cómo funciona SNA

El SNA funciona en segundo plano, lo que elimina la necesidad de que los usuarios esperen o abandonen la aplicación durante el proceso de autenticación. Cuando un usuario activa la SNA, la aplicación móvil establece una sesión de datos móviles en el dispositivo. A diferencia del SMS OTP, que se basa en datos móviles o Wi-Fi, el SNA requiere específicamente datos móviles para aprovechar la autenticación GSM.

El proceso de SNA implica varios pasos:

1. La red móvil activa una tarjeta SIM con una clave de autenticación (Ki) única para un usuario.
2. SNA inicia un desafío de autenticación enviando un número aleatorio (RAND) a la tarjeta SIM a través de la red móvil.
3. Tanto la tarjeta SIM como la red móvil utilizan la clave de autenticación (Ki) y el número aleatorio (RAND) como entradas a una función unidireccional para generar una respuesta firmada (SRES).
4. La tarjeta SIM devuelve su respuesta firmada (SRES) a la red móvil.
5. La red móvil compara la respuesta firmada (SRES) de la tarjeta SIM con su propia respuesta firmada generada (SRES). Si coinciden, se autentica al usuario.

Este proceso de autenticación segura garantiza que la tarjeta SIM del usuario esté conectada activamente a la red móvil y que no haya sido falsificada ni clonada. Al aprovechar el mismo sistema de autenticación que utilizan los operadores para las llamadas de teléfonos móviles y las sesiones de datos, SNA proporciona un alto nivel de seguridad para cada número de teléfono verificado.

Ventajas de la autenticación de red silenciosa

La autenticación de red silenciosa ofrece una variedad de beneficios tanto para las empresas como para los usuarios finales. Analicemos algunas de las principales ventajas de implementar el SNA como método de autenticación:

Seguridad mejorada

A diferencia de los SMS OTP (un subconjunto de Mensajería A2P), que es vulnerable a los ataques de ingeniería social, Silent Network Authentication proporciona un método de verificación más seguro. Con el SNA, los estafadores no pueden utilizar códigos de acceso ni información de verificación, lo que lo hace inmune a los ataques de ingeniería social. Esto reduce considerablemente el riesgo de apropiación de cuentas y violaciones de datos, lo que mejora la postura general de seguridad de las empresas y protege la información de los usuarios.

Experiencia de usuario sin fricciones

Una de las principales ventajas de SNA es su experiencia de usuario fluida. El proceso de autenticación se lleva a cabo sin problemas en segundo plano, lo que elimina la necesidad de que los usuarios introduzcan contraseñas o códigos de verificación manualmente. Este enfoque simplificado reduce el tiempo de autenticación y activación de los usuarios a unos segundos, lo que minimiza las tasas de abandono de los usuarios y aumenta las conversiones. Al proporcionar una experiencia de autenticación sin complicaciones, las empresas pueden mejorar la satisfacción de los usuarios y alentarlos a pasar más tiempo en sus plataformas.

Compatibilidad con dispositivos móviles

La autenticación de red silenciosa está diseñada específicamente para dispositivos móviles. A medida que el uso de teléfonos inteligentes sigue aumentando en todo el mundo, SNA ofrece una solución de autenticación versátil y preparada para el futuro. Al aprovechar las capacidades de autenticación de la red móvil, las empresas pueden garantizar la compatibilidad con una amplia gama de dispositivos móviles, lo que proporciona a los usuarios una experiencia de autenticación uniforme y segura.

Limitaciones de la autenticación de red silenciosa

Si bien la autenticación silenciosa de red ofrece numerosas ventajas, es fundamental conocer sus limitaciones antes de implementarla como método de autenticación:

Dependencia de la conexión de datos móviles

La autenticación de red silenciosa se basa en una conexión de datos móviles para el proceso de autenticación GSM subyacente. Esto significa que la SNA no se puede usar a través de Wi-Fi y requiere que los usuarios tengan un dispositivo móvil conectado a una red celular. En áreas con cobertura de datos móviles limitada o nula, es posible que la SNA no sea una opción de autenticación viable. Las empresas que operan en esas regiones deberían considerar métodos de autenticación alternativos u ofrecer opciones alternativas para los usuarios sin conectividad de datos móviles.

Disponibilidad limitada en algunos países

Actualmente, la autenticación silenciosa de red está disponible en un número limitado de países. Las empresas deben verificar la disponibilidad del SNA en sus regiones objetivo antes de implementarlo como método de autenticación. Si bien el SNA está ganando terreno en todo el mundo, es importante garantizar que el servicio sea compatible en los países en los que opera su empresa.

Consideraciones sobre los dispositivos con doble SIM

Es posible que algunos usuarios tengan dispositivos con doble SIM, lo que puede presentar desafíos adicionales para la autenticación silenciosa de red. Los dispositivos con doble SIM pueden usar diferentes redes de datos, lo que requiere una configuración adicional para autenticar a los usuarios correctamente. Las empresas deben implementar comprobaciones para identificar la dirección IP de la sesión de datos activa y garantizar la autenticación con la red correcta. La gestión de los dispositivos con doble SIM puede resultar compleja, y las empresas deben solicitar la orientación de los proveedores de autenticación para gestionar estos escenarios de forma eficaz.

Implementación de la autenticación de red silenciosa

Ahora que hemos analizado los beneficios y las limitaciones de la autenticación de red silenciosa, analicemos cómo las empresas pueden implementar esta tecnología de vanguardia para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario. La implementación de la SNA implica varios pasos:

1. Elija un proveedor de autenticación confiable

Para implementar la autenticación de red silenciosa, las empresas deben asociarse con un proveedor de autenticación confiable que ofrezca SNA como parte de sus soluciones de autenticación. Busque proveedores con una sólida trayectoria en autenticación segura y una API completa que sea compatible con la SNA.

2. Integre la API de autenticación

Tras seleccionar un proveedor de autenticación adecuado, integre su API en su aplicación o plataforma. La documentación de la API del proveedor lo guiará durante el proceso de integración, lo que permitirá que su aplicación se comunique con el servicio de autenticación y utilice el SNA para la verificación de los usuarios.

3. Configurar los ajustes de autenticación

Configure los ajustes de autenticación de acuerdo con los requisitos de su empresa. Defina cuándo y cómo se debe activar el SNA, por ejemplo, durante los registros, el restablecimiento de contraseñas u otras transacciones críticas. Considere cualquier canal de autenticación adicional que desee habilitar como opción alternativa en caso de que el SNA no esté disponible o no sea factible para ciertos usuarios.

4. Probar e implementar

Pruebe minuciosamente la implementación de Silent Network Authentication para garantizar su funcionalidad y compatibilidad con su aplicación o plataforma. Realice pruebas en diferentes dispositivos móviles, redes y escenarios para identificar y resolver cualquier problema potencial. Una vez finalizadas las pruebas, implemente la implementación en su entorno de producción y supervise de cerca su rendimiento.

5. Supervise y mejore continuamente

La autenticación es un proceso continuo y es crucial supervisar y mejorar continuamente los métodos de autenticación. Revise periódicamente los comentarios y los análisis de los usuarios para identificar las áreas de mejora y abordar cualquier amenaza de seguridad emergente. Manténgase actualizado con los últimos avances en tecnologías de autenticación para garantizar que sus métodos de autenticación sigan siendo sólidos y fáciles de usar.

Conclusión

Con el aumento de las ciberamenazas y la creciente necesidad de una autenticación segura, las empresas deben explorar soluciones innovadoras que equilibren la seguridad y la experiencia del usuario. MEJORES SMS la autenticación, si bien se usa ampliamente, tiene sus limitaciones y vulnerabilidades. La autenticación silenciosa de red ofrece una alternativa segura y sin problemas, ya que aprovecha las conexiones directas de los operadores y el sistema de autenticación GSM. Al implementar la SNA, las empresas pueden mejorar la seguridad, ofrecer una experiencia de usuario perfecta y protegerse contra los ataques de ingeniería social. A medida que la tecnología siga evolucionando, es probable que aumente la adopción de la autenticación de red silenciosa, lo que revolucionará la forma en que las empresas autentican a sus usuarios. Manténgase a la vanguardia y considere la posibilidad de implementar la autenticación de red silenciosa para garantizar que su empresa permanezca segura, fácil de usar y preparada para el futuro.