Key Takeaways
Según un estudio, las campañas de marketing de RCS han visto Incrementos del 200% en las tasas de clics. Superando el cambio de la mensajería SMS tradicional y Verificación por SMS también puede ser crucial para mejorar la compatibilidad y la confiabilidad.
El cambio de RCS a SMS garantiza una mensajería más sencilla y fiable en todos los dispositivos y redes.
Cómo cambiar de RCS a SMS
Así es como puedes cambiar de RCS a SMS
- Uso de la aplicación de mensajería predeterminada
- Abre la aplicación de mensajería
Busca y toca el icono de la aplicación de mensajería predeterminada de tu dispositivo.
- Configuración de acceso
Busca el menú de ajustes, normalmente representado por tres puntos o líneas en la esquina superior derecha de la aplicación.
- Encuentra funciones de chat o configuraciones avanzadas
En el menú de configuración, busca una opción llamada «Funciones de chat», «Configuración avanzada» o algo similar.
- Desactivar RCS
Busca un interruptor u opción para desactivar el RCS, las funciones de chat o la mensajería mejorada. Pulsa esta opción para desactivar el RCS.
- Confirme el cambio
Es posible que se le pida que confirme su decisión. Acepta la confirmación para continuar.
- Reiniciar la aplicación
Cierra la aplicación de mensajería por completo y vuelve a abrirla para asegurarte de que los cambios surtan efecto.
- Uso de la aplicación Google Messages
- Abre Google Messages
Pulsa el icono de la aplicación Google Messages en tu dispositivo.
- Configuración de acceso
Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona «Configuración».
- Navega a las funciones de chat
En el menú de configuración, busca y toca «Funciones de chat».
- Desactivar las funciones de chat
En la parte superior de la pantalla, verás un interruptor para «Activar las funciones de chat». Desactívala para desactivar el RCS.
- Confirme la acción
Es posible que aparezca una ventana emergente pidiéndote que confirmes. Pulsa «Desactivar» para continuar.
- Espere a que se desactive
Es posible que la aplicación tarde unos instantes en desactivar el RCS. Cuando lo hayas completado, utilizarás SMS de forma predeterminada.
- Instrucciones específicas para el transportista
- Consulta el sitio web del transportista
Visita el sitio web o las páginas de asistencia de tu operador de telefonía móvil para obtener instrucciones específicas sobre cómo deshabilitar el RCS.
- Comuníquese con el servicio de atención
Si no puedes encontrar la información en Internet, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu transportista para obtener orientación.
- Siga los pasos específicos del operador
Implementa los pasos proporcionados por tu operador, que pueden implicar cambiar la configuración en una aplicación específica del operador o marcar un código específico.
- Solución temporal
- Desactivar los datos móviles
Desactiva los datos móviles en tu dispositivo.
- Borrar datos de aplicaciones
Ve a Ajustes > Aplicaciones > Aplicación de mensajería > Almacenamiento > Borrar datos del dispositivo.
- Enviar un mensaje
Intenta enviar un mensaje. Sin datos, debería ser SMS de forma predeterminada.
- Vuelva a habilitar los datos móviles
Cuando confirmes que los SMS funcionan, puedes volver a activar los datos móviles.
Esto es para la mensajería RCS P2P. Si tienes una empresa e intentas hacer una campaña de RCS para tus usuarios, te será difícil comunicarte con ellos si han desactivado la mensajería de RCS.
A continuación se presentan algunos consejos que puede tener en cuenta al desconectar el RCS y las empresas también pueden tenerlos en cuenta al crear su estrategia de canales de comunicación.
Motivos para cambiar de RCS a SMS
Estas son las razones para cambiar de RCS a SMS
- Funciona en todos los teléfonos
Los SMS son compatibles con casi todos los teléfonos móviles y redes. A diferencia del RCS, que necesita que tanto el remitente como el destinatario tengan dispositivos y operadores compatibles, los SMS se pueden enviar a cualquier teléfono.
Esto significa que tus mensajes siempre llegarán al destinatario, independientemente del tipo de teléfono o red que utilice.
Esto hace que los SMS sean más ideales para casos de uso como Verificación por SMS OTP para la autenticación de usuarios.
- Más confiable en áreas de baja señal
Los SMS son conocidos por ser confiables, incluso en lugares con señales celulares débiles. Como los SMS utilizan una tecnología sencilla, los mensajes pueden enviarse y recibirse aun cuando los servicios de datos como el RCS no funcionen.
Esto convierte a los SMS en una excelente opción para las personas que a menudo se encuentran en áreas con una cobertura de red deficiente. También puedes explorar SMS con WiFi.
- Simple y fácil de usar
Los SMS ofrecen una experiencia de mensajería sencilla sin las funciones adicionales de RCS. Es simple y fácil de usar, lo que puede resultar ideal para quienes no son expertos en tecnología o que prefieren una comunicación básica sin distracciones.
- Ahorra la duración de la batería
El RCS consume más batería porque se basa en funciones avanzadas y en una conexión a Internet constante. Si quieres ahorrar batería en tu teléfono, cambiar a SMS puede ayudar a prolongar la duración de la batería del dispositivo.
- Mejor para la privacidad
El RCS incluye funciones como las confirmaciones de lectura y las notificaciones de escritura, que algunos usuarios pueden considerar intrusivas. El SMS es un sistema de mensajería más simple que no tiene estas funciones, lo que ofrece un poco más de privacidad.
- Costos más bajos
En algunos lugares, los mensajes de RCS pueden contabilizarse como uso de datos, lo que puede generar cargos adicionales. Sin embargo, los SMS suelen estar incluidos en la mayoría de los planes móviles sin costes adicionales.
Sin embargo, esto diferirá mucho según la geografía. Puede comparar los precios de RCS con Precios de SMS.
- Bueno para la mensajería multiplataforma
Si con frecuencia envías mensajes de texto a personas de diferentes redes o de otros países, los SMS son una forma fiable de garantizar que tus mensajes se entreguen sin problemas de compatibilidad.
- Menos abrumador
RCS viene con muchas funciones, que pueden resultar abrumadoras para algunos usuarios. Si prefieres una experiencia de mensajería más sencilla y que distraiga menos, los SMS son una mejor opción.
- Mejor durante la congestión de la red
Durante las horas punta, como grandes eventos o emergencias, envía SMS o Mensajes A2P suelen funcionar de forma más fiable que los servicios que dependen de los datos, como RCS.
- Funciona en dispositivos más antiguos
Si tú o las personas con las que te comunicas utilizan teléfonos antiguos que no admiten RCS, cambiar a SMS garantiza que tus mensajes se reciban sin problemas.
Comunicación empresarial con Message Central
Message Central es una plataforma CPaaS que proporciona múltiples canales para la comunicación empresarial. Message Central, que ofrece tanto RCS como SMS, también ofrece WhatsApp. Las soluciones son tanto para la comunicación promocional como para la autenticación de usuarios.
Puedes póngase en contacto con el equipo para empezar.
Conclusión
Cambiar de RCS a SMS puede ofrecer una experiencia de mensajería más fiable, sencilla y universalmente compatible. Si bien el RCS ofrece funciones avanzadas, los SMS garantizan que tus mensajes lleguen a cualquier persona, en cualquier lugar, sin problemas de compatibilidad ni dependencia de los datos.
Esta transición es especialmente útil si priorizas la duración de la batería, la simplicidad y la comunicación en áreas con baja señal. Si sigues los pasos descritos anteriormente, puedes hacer el cambio fácilmente y seguir enviando mensajes con confianza. En última instancia, elegir SMS te permite concentrarte en lo que más importa: mantenerte conectado con facilidad.
