Introducción
La segunda edición del primer evento de mensajería empresarial de Meta tuvo lugar el 20 de septiembre en Bombay.
Había un montón de cosas interesantes anuncios con una visión que transformar WhatsApp en un ecosistema más que solo una aplicación. Hay principalmente 3 áreas de enfoque: -
un. APIs de conversión de WhatsApp:-
- Se trata de API de rendimiento para marcas que harán que WhatsApp se base más en los datos para que las empresas puedan adaptar sus estrategias de marketing.
- Las empresas también podrán convertirse en Meta Verified, lo que informará a los usuarios de que están chateando con la empresa adecuada.
b. Pago por WhatsApp: -
- Sin salir de WhatsApp, los usuarios podrán completar una compra mediante aplicaciones UPI y tarjetas de débito y crédito.
- Los usuarios podrán realizar los pagos de sus compras mientras estén en la aplicación. Meta se ha asociado con Razorpay y PayU para habilitar lo mismo.
c. Flujo de WhatsApp: -
- Los usuarios podrán elegir su asiento de tren, pedir una comida o reservar una cita sin salir de la aplicación.
- Las empresas podrán crear un flujo fluido para los usuarios con menús enriquecidos y formularios personalizables.
Con tantos desarrollos que incluyen diferentes verticales en el mismo ecosistema, WhatsApp ha preparado el escenario para ser pionero en las conversaciones durante al menos los próximos 5 años.
Central de mensajes quien estuvo presente en el evento afirma: «Los flujos de WhatsApp y los pagos de WhatsApp son lanzamientos innovadores del meta que seguramente ayudarán a impulsar la próxima ola de crecimiento del comercio electrónico en la India».
Si bien algunos lo llaman revolución y algunos piensan que es el principio de su fin (intentando ser muchas cosas al mismo tiempo), será interesante ver cómo cambiará el panorama de la comunicación en la próxima década.
