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Por qué su empresa necesita los servicios de marketing de WhatsApp

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Satyam Gupta

3
mins read

March 5, 2024

Aplicaciones de mensajería más populares

Key Takeaways

  1. WhatsApp ha sido una de las aplicaciones de mensajería más populares, con 2000 millones de usuarios en enero de 2024.
  2. WhatsApp afirma tener una tasa de apertura de hasta el 98% para impulsar el enfoque de marketing de embudo completo
  3. Los servicios de marketing de WhatsApp tienen múltiples beneficios, incluida la facilidad de uso, mejores oportunidades de venta, un mayor alcance, una alta tasa de conversión, la exposición de la marca, la audiencia internacional, etc.
  4. Los servicios de marketing de WhatsApp pueden buscarse a través de una agencia o mediante plataformas de marketing de WhatsApp como WhatsApp Now de Message Central.
  5. No hay que dejar pasar un canal y una oportunidad de marketing tan lucrativos como WhatsApp

Las empresas han estado utilizando formas novedosas de llegar a los clientes en este entorno hipercompetitivo. Un método que ha ganado una inmensa popularidad es Servicios de marketing de WhatsApp. Con más de dos mil millones de usuarios activos mensuales, WhatsApp se ha convertido en una plataforma de mensajería líder en todo el mundo. Ofrece una oportunidad única para que las empresas interactúen con sus clientes de una manera más personal y eficaz con Campañas de marketing de WhatsApp. WhatsApp ha sido una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo.

Infographic showing most popular Messenger Apps as of 2024 by Message Central

El poder del marketing de WhatsApp

El marketing de WhatsApp es una forma de marketing de mensajería que ayuda a las empresas a establecer relaciones con los clientes, mejorar el conocimiento de la marca y llegar a un público más amplio. Permite a las empresas aprovechar la popularidad de WhatsApp y aprovechar su amplia base de usuarios para sus campañas de marketing. Con su alta tasa de apertura y sus capacidades de comunicación instantánea, WhatsApp se ha convertido en el canal preferido para que las empresas se conecten con sus clientes.

WhatsApp afirma tener una tasa de apertura tan alto como el 98% mientras que las empresas mantienen un enfoque de comercialización completo en general.

Beneficios de los servicios de marketing de WhatsApp

1. Seguro y rápido:

WhatsApp está diseñado para ser rápido y confiable, lo que permite a las empresas comunicarse con sus clientes en tiempo real. El Mensajes de marketing de WhatsApp están cifrados, lo que garantiza la privacidad y la seguridad de los datos de los clientes.

2. Alta tasa de apertura:

Los mensajes de WhatsApp tienen una asombrosa tasa de apertura del 98%. Esto significa que los usuarios leen la mayoría de los mensajes enviados a través de WhatsApp, lo que brinda a las empresas una mayor probabilidad de interacción y respuesta.

3. Fácil de usar:

WhatsApp es fácil de usar y de fácil acceso, lo que lo convierte en un canal de marketing conveniente para empresas de todos los tamaños. Su interfaz intuitiva permite a las empresas navegar por sus funciones sin esfuerzo.

4. Mejora de las relaciones con los clientes:

La mensajería de WhatsApp ayuda a las empresas a establecer conexiones más sólidas con sus clientes. WhatsApp personalizado la comunicación y los comentarios directos de los clientes contribuyen a mejorar la satisfacción y la lealtad de los clientes.

5. Mejores oportunidades de venta:

El marketing de WhatsApp puede tener un impacto significativo en las ventas. Al atraer a los clientes, responder a las consultas y crear una imagen de marca sólida, las empresas pueden aumentar las ventas hasta en un 27%.

6. Rentable:

WhatsApp es una herramienta de marketing rentable, ya que las empresas pueden empezar a utilizarla de forma gratuita. El usuario promedio revisa WhatsApp 23 veces al día, asegurándose de que los mensajes lleguen a los clientes con prontitud. Si se van a comparar los canales, la autenticación del usuario mediante SMS o con OTP de WhatsApp, WhatsApp saldría más barato.

7. Alcance más amplio:

WhatsApp tiene una base de usuarios masiva, con disponibilidad en 180 países. Sus capacidades de mensajería viral y su función de mensajería grupal permiten a las empresas llegar a un público más amplio. Aunque la penetración de mercado en algunas geografías es más parecida Marketing de WhatsApp en India.

8. Fomenta la automatización:

WhatsApp Business ofrece funciones de automatización que permiten a las empresas configurar respuestas automatizadas para consultas comunes. Esto ahorra tiempo y agiliza la comunicación con los clientes.

9. Perspectivas del cliente:

WhatsApp Business ofrece información valiosa sobre el comportamiento de los clientes, como la cantidad de mensajes enviados, recibidos y leídos. Estos datos se pueden usar para refinar las estrategias de marketing y mejorar la participación de los clientes.

10. Tasa de conversión más alta:

Se ha demostrado que el marketing de WhatsApp aumenta las tasas de conversión en un 112,6%. Al aprovechar el poder de la mensajería, las empresas pueden generar más conversiones y aumentar sus resultados.

11. Exposición de marca:

Las cuentas de WhatsApp Business proporcionan una exposición adicional de la marca a través de un perfil empresarial de marca. Las empresas pueden mostrar su logotipo, imágenes, URL de sitios web y catálogos de productos para mejorar su imagen de marca. A Marca verde de WhatsApp ayuda aún más.

12. Audiencia internacional:

WhatsApp permite a las empresas llegar a una audiencia global independientemente de los códigos de país. Ofrece una forma rentable de expandirse a nuevos mercados e interactuar con clientes de todo el mundo.

Estos son solo algunos de los muchos beneficios que las empresas pueden obtener al utilizar los servicios de marketing de WhatsApp. Al aprovechar el poder de esta popular plataforma de mensajería, las empresas pueden conectarse con sus clientes a un nivel más personal y obtener mejores resultados.

Cómo empezar con los servicios de marketing de WhatsApp

Para comenzar con los servicios de marketing de WhatsApp, las empresas pueden utilizar varias herramientas y plataformas diseñadas específicamente para este propósito. Una de esas plataformas es WhatsApp ahora, una plataforma moderna de marketing y datos de clientes que ayuda a los restaurantes y minoristas a aumentar sus ingresos y captar más clientes.

WhatsApp Now por Central de mensajes ofrece una función integral de campañas de WhatsApp que permite a las empresas crear, personalizar y enviar automáticamente campañas de marketing de WhatsApp a sus clientes objetivo.

Puedes regístrate gratis o póngase en contacto con el equipo para cualquier necesidad personalizada.
Con las plantillas prediseñadas, las empresas pueden elegir una plantilla deseable y personalizarla con sus propios elementos de marca. La plataforma también proporciona información sobre el rendimiento de cada campaña enviada, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento eficaz de sus esfuerzos de marketing.

Además de las campañas de WhatsApp, Message Central también ofrece un canal de SMS para campañas de marketing y Verificación por SMS. Este enfoque multicanal garantiza que las empresas puedan llegar a sus clientes a través de varios canales de comunicación, maximizando el alcance y la eficacia de su marketing.

Conclusión

Los servicios de marketing de WhatsApp se han convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan conectarse con sus clientes de una manera más personalizada y eficaz. Gracias a su gran popularidad, sus altas tasas de apertura y su capacidad de comunicación segura, WhatsApp ofrece una oportunidad única para que las empresas mejoren sus esfuerzos de marketing y obtengan mejores resultados.

Al aprovechar los beneficios del marketing de WhatsApp con un Software de marketing de WhatsApp las empresas pueden mejorar las relaciones con los clientes, aumentar las ventas y ampliar su alcance a un público más amplio. Con la plataforma adecuada, como WhatsApp Now, las empresas pueden optimizar sus campañas de marketing de WhatsApp y alcanzar sus objetivos de marketing de manera más eficiente.

Por lo tanto, no se pierda el inmenso potencial de los servicios de marketing de WhatsApp. Aprovecha esta poderosa herramienta y lleva tu negocio a nuevas cotas de éxito.

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