El marketing por SMS se ha convertido en una poderosa herramienta para que las empresas se comuniquen con sus clientes a través de un tasa de apertura 98% en comparación con el 28% del correo electrónico.

Con su carácter directo y personal, Campañas de marketing por SMS permite a las marcas llegar a clientes tanto offline como online, lo que lo convierte en un medio de comunicación muy eficaz.
Una de las principales razones por las que los clientes se suscriben al marketing por SMS es la expectativa de recibir descuentos y promociones exclusivos.
De hecho, los estudios han demostrado que el 50% de los consumidores tienen más probabilidades de aceptar los mensajes de texto de una empresa si saben que recibirán acceso a ofertas promocionales.

Para aprovechar al máximo el marketing por SMS e impulsar las ventas, es importante elaborar mensajes de descuento eficaces que destaquen de la competencia con ráfagas de texto.
En este artículo, exploraremos 10 formas creativas de utilizar descuentos personalizados en sus campañas de marketing por SMS para aumentar las ventas y la participación de los clientes.

1. Crea un sentido de urgencia

Una de las maneras más eficaces de captar la atención de tu audiencia e impulsar la acción inmediata es crear un sentido de urgencia en tus mensajes de descuento. Al usar frases como «oferta por tiempo limitado» o «la oferta termina pronto», puedes motivar a los clientes a aprovechar el descuento antes de que sea demasiado tarde. Por ejemplo:

«¡Date prisa! Solo quedan 24 horas para conseguir un 30% de descuento en nuestra última colección. Usa el código FLASH30 al finalizar la compra».

Al inculcar el miedo a perderse algo (FOMO), puedes alentar a los clientes a realizar una compra de inmediato, lo que aumentará tus ventas.

2. Hazlo exclusivo

A todo el mundo le encanta sentirse especial, y ofrecer descuentos exclusivos a tus suscriptores de SMS puede hacer que se sientan clientes valiosos. Enviando Campañas de SMS con ofertas solo por SMS o descuentos VIP, puedes crear una sensación de exclusividad y recompensar a tus clientes más leales. He aquí un ejemplo:

«Como valioso suscriptor, disfruta de un 20% de descuento en tu próxima compra con el código VIP20. Esta oferta es exclusiva para nuestros suscriptores de SMS».

Al hacer que tus clientes sientan que forman parte de un grupo exclusivo, puedes aumentar el compromiso y la lealtad.

3. Envía un descuento de cumpleaños

Los cumpleaños son ocasiones especiales, y ¿qué mejor manera de celebrarlos que con un descuento personalizado? Enviar un mensaje de descuento por cumpleaños a tus clientes demuestra que valoras su patrocinio y puedes alentarlos a realizar una compra. Por ejemplo:

«¡Feliz cumpleaños! Disfruta de un 15% de descuento en todo tu pedido como regalo para ti. Usa el código BDAY15 al finalizar la compra».

Al reconocer los cumpleaños de tus clientes y ofrecerles un descuento, puedes fortalecer el vínculo con tu audiencia e impulsar las ventas.

4. Haga que los miembros del programa de fidelización se sientan especiales

Si tienes un programa de fidelización, los SMS son un gran canal para recompensar a tus miembros y hacer que se sientan especiales. Ofrecer descuentos exclusivos, acceso anticipado a las rebajas u ofertas personalizadas puede incentivar a tus clientes leales a seguir comprando contigo. He aquí un ejemplo:

«Como miembro valioso de nuestro programa de fidelización, disfrute de un 25% de descuento en nuestra nueva colección antes que nadie. Usa el código LOYAL25 al finalizar la compra».

Al dar un trato especial a sus clientes leales, puede fomentar un sentido de pertenencia y aumentar la retención de clientes. También puedes impulsar tus campañas de SMS utilizando Marketing de WhatsApp.

5. Manténgalo específico para cada producto

En lugar de ofrecer descuentos en todo el sitio, considera la posibilidad de promocionar productos o categorías de productos específicos para impulsar las ventas. Al destacar productos nuevos o populares, puedes crear una sensación de entusiasmo y urgencia. Por ejemplo:

«Consigue un 40% de descuento en nuestros zapatos más vendidos solo por tiempo limitado. Mejora tu nivel de calzado con el código SHOE40.»

Al centrarte en productos específicos, puedes mostrar sus características y beneficios únicos, haciendo que el descuento sea más atractivo para los clientes. El usuario puede usar Proveedores de API de SMS para habilitar lo mismo.

6. Utilice los descuentos para salvar los carritos abandonados

El abandono del carrito es un desafío común para los minoristas en línea, pero los SMS pueden ayudar a recuperar esas ventas perdidas. Al enviar un mensaje de descuento a los clientes que han abandonado sus carritos, puedes convencerlos de que completen su compra. He aquí un ejemplo:

«¿Olvidaste algo? Complete su compra ahora y ahorre un 15% con el código CHECKOUT15.»

Al ofrecer un descuento, abordas posibles objeciones, como el precio o los gastos de envío, lo que aumenta la probabilidad de conversión.

7. Mantenlo como un misterio

El misterio y la sorpresa pueden ser motivadores poderosos para que los clientes interactúen con tu marca. Al enviar mensajes SMS con descuentos misteriosos u ofertas sorpresa, generas expectación y entusiasmo. Por ejemplo:

«¡Desbloquea tu descuento misterioso! Envía un mensaje de texto con la palabra MYSTERY al 12345 y recibirás un código de descuento sorpresa para tu próxima compra».

Aprovechando la curiosidad a través de SMS promocionales, puedes atraer a los clientes y alentarlos a tomar medidas para revelar su descuento exclusivo.

8. Ofrezca acceso anticipado

El acceso exclusivo a las rebajas o a los lanzamientos de nuevos productos puede ser un gran incentivo para que los clientes interactúen con tu marca. Al ofrecer acceso anticipado a tus suscriptores de SMS, haces que se sientan valiosos usuarios con información privilegiada. Por ejemplo:
«¡Sé el primero en comprar nuestras próximas rebajas! Obtenga acceso anticipado y disfrute de un 20% de descuento con el código EARLY20».
Al dar a tus suscriptores una ventaja inicial, creas una sensación de exclusividad y fomentas la acción inmediata.

9. Descuento en nuevos productos

Al lanzar nuevos productos, los descuentos por SMS pueden ser una herramienta poderosa para generar entusiasmo e impulsar las ventas. Al ofrecer un descuento por tiempo limitado a los productos recién llegados, puedes incentivar a los clientes a probar tus últimas ofertas. He aquí un ejemplo:

«¡Presentamos nuestra nueva colección! Disfruta de un 10% de descuento en todas las novedades con el código NEW10. Actualiza tu estilo hoy mismo».

Al combinar el atractivo de la novedad con un descuento, puedes crear un sentido de urgencia y atraer a los clientes a realizar una compra. Puede realizar un seguimiento de todo el progreso mediante un Panel de SMS.

10. Tenga una venta flash

Las ventas flash son una excelente manera de crear urgencia e impulsar las ventas inmediatas. Al ofrecer descuentos urgentes durante un período breve, puedes motivar a los clientes a actuar con rapidez. He aquí un ejemplo:

«¡No se pierda nuestra oferta flash de 24 horas! Obtenga un 50% de descuento en todos los productos solo hoy. Usa el código FLASH50 al finalizar la compra».

Al hacer hincapié en el plazo limitado y el importante descuento, crea un sentido de urgencia e impulsa las conversiones.

Conclusión

Los descuentos por SMS pueden ser una herramienta poderosa para impulsar las ventas y atraer a los clientes. Incluso en casos de uso como la autenticación de usuarios, las empresas prefieren usar Servicios de verificación por SMS.
Al implementar estrategias creativas, como crear un sentido de urgencia, ofrecer descuentos exclusivos y dirigirse a segmentos de clientes específicos, puedes maximizar el impacto de tus campañas de marketing por SMS.
Recuerde personalizar sus mensajes, mantenerlos específicos para cada producto y aprovechar las ocasiones especiales, como los cumpleaños y las membresías de programas de fidelización. Con estas 10 formas creativas de usar los descuentos por SMS, puedes impulsar la participación de los clientes, aumentar las ventas y crear una base de clientes leales.