Anda mungkin tidak dapat mendaftar dengan kami sekarang karena saat ini kami mengalami downtime 15 menit pada produk kami. Meminta Anda untuk bersabar dengan kami.

Platform SMS Grup Terbaik untuk Bisnis

Profile Headshot of Kunal Suryawanshi
Kunal Suryawanshi

6
mins read

November 2, 2024

Platform Teks Grup Terbaik untuk Bisnis- Thumbnail

Poin-poin Penting

Menurut sebuah laporan, 15,220.700 teks dikirim setiap menit setiap hari di seluruh dunia. Perpesanan grup telah menjadi bagian penting dari lanskap komunikasi digital kami. Ini memungkinkan beberapa peserta untuk terlibat dalam percakapan bersama, menjadikannya ideal untuk mengoordinasikan acara, berbagi informasi atau sekadar tetap terhubung dengan teman dan keluarga.

Apa itu SMS Grup?

SMS grup adalah percakapan dengan tiga atau lebih peserta. Ketika Anda menambahkan beberapa penerima ke pesan, itu menjadi obrolan grup, memungkinkan semua orang untuk melihat dan menanggapi pesan, mendorong komunikasi interaktif.

Fitur utama pesan grup termasuk

  1. Obrolan grup melibatkan tiga orang atau lebih.
  2. Semua anggota dapat melihat seluruh percakapan, termasuk pesan sebelumnya.
  3. Obrolan grup memungkinkan pertukaran cepat dan tanggapan langsung.
  4. Banyak platform memungkinkan berbagi foto, video, dokumen, dan banyak lagi.
  5. Pengguna menerima peringatan untuk pesan baru, membuat semua orang tetap diperbarui tentang diskusi.

Anda dapat memeriksa panduan kami di SMS kelompok Untuk pemahaman yang terperinci

Jenis SMS Grup atau Platform Pesan

Platform pesan grup dapat dibagi menjadi dua jenis utama

  1. Aplikasi Berorientasi Konsumen

Ini untuk penggunaan pribadi dan fokus pada antarmuka yang mudah digunakan dan fitur sosial. Contohnya termasuk Pesan WhatsApp, Facebook Messenger dan iMessage.

  1. Solusi Berfokus Bisnis

Ini dirancang untuk penggunaan profesional, menawarkan fitur seperti berbagi file, manajemen tugas, dan integrasi dengan alat bisnis lainnya. Contoh populer termasuk Slack dan Microsoft Teams.

Apa Saja Fitur Utama yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Platform Pesan Grup?

Saat memilih aplikasi SMS grup, penting untuk mempertimbangkan fitur yang dapat meningkatkan pengalaman pengiriman pesan Anda. Berikut adalah fitur utama yang harus dicari

  1. Keamanan dan Privasi
  • Enkripsi ujung ke ujung

Menjaga pesan tetap pribadi sehingga hanya penerima yang dituju yang dapat membacanya.

  • Kedaluwarsa Pesan

Memungkinkan pesan menghilang setelah waktu tertentu untuk privasi tambahan.

  • Kontrol data

Kebijakan yang jelas tentang cara aplikasi menangani informasi pribadi Anda.

  1. Antarmuka Pengguna dan Kemudahan Penggunaan
  • Desain Intuitif

Aplikasi harus mudah dinavigasi dengan tata letak logis.

  • Kustomisasi

Opsi untuk mempersonalisasi latar belakang dan suara notifikasi.

  • Fungsi Pencarian

Mudah menemukan pesan atau media tertentu.

  • Kompatibilitas Lintas Platform

Bekerja pada perangkat dan sistem operasi yang berbeda.

  1. Fitur Manajemen Grup
  • Kontrol Admin

Tentukan admin grup yang dapat mengelola anggota dan pengaturan.

  • Batas Anggota

Jumlah maksimum peserta yang diizinkan dalam kelompok.

  • Subkelompok

Buat thread diskusi terpisah dalam grup yang lebih besar.

  • Opsi Bisu

Membungkam sementara pemberitahuan dari grup tertentu.

  1. Kemampuan Berbagi Multimedia
  • Berbagi File

Mengirim dan menerima dokumen, gambar, dan video.

  • Pesan Suara

Kirim rekaman audio saat mengetik tidak nyaman.

  • GIF dan Stiker

Gunakan media ekspresif untuk meningkatkan percakapan.

  • Berbagi Layar

Bagikan layar selama panggilan grup, berguna untuk bisnis.

  1. Integrasi dan Fitur Tambahan
  • Panggilan Video dan Suara

Lakukan panggilan grup langsung dari obrolan.

  • Integrasi Aplikasi Pihak Ketiga

Bekerja dengan lancar dengan aplikasi dan layanan lain.

  • Jajak pendapat dan Survei

Kumpulkan pendapat dalam kelompok.

  • Manajemen Tugas

Tetapkan dan lacak tugas untuk kelompok terkait pekerjaan.

  1. Aksesibilitas dan Inklusivitas
  • Dukungan Bahasa

Tersedia dalam berbagai bahasa untuk pengguna internasional.

  • Fitur Aksesibilitas

Dukungan untuk pembaca layar dan teknologi bantu.

  • Mode Data Rendah

Pilihan untuk pengguna dengan akses internet terbatas.

  1. Otentikasi Pengguna dan Keamanan Akun
  • Otentikasi pengguna (2FA atau MFA)

Dua Faktor dan Otentikasi Multi-Factor menambahkan langkah keamanan ekstra.

  • Login biometrik

Gunakan sidik jari atau pengenalan wajah untuk perlindungan tambahan.

  • Manajemen sesi

Periksa dan akhiri sesi aktif di perangkat Anda.

  • Kebijakan kata sandi

Pilih kata sandi yang kuat dan ubah secara teratur.

Aplikasi Teks Grup Berorientasi Konsumen Populer

Beberapa aplikasi SMS grup yang berorientasi konsumen yang populer adalah

  1. Whatsapp

WhatsApp adalah pilihan populer karena banyak orang sudah menggunakannya, sehingga mudah untuk terhubung dengan teman. Ini memiliki desain yang sederhana dan mengirim pesan dengan andal, bahkan di daerah dengan sinyal lemah. Namun, Anda memerlukan nomor telepon untuk mendaftar dan tidak memiliki opsi penyesuaian sebanyak beberapa aplikasi lain.

Anda dapat memeriksa cakupan kami di grup whatsapp vs siaran whatsapp untuk panduan terperinci

  1. Facebook Messenger

Messenger bekerja dengan baik jika Anda sudah menggunakan Facebook karena terhubung dengan mudah ke platform itu. Ini memiliki banyak fitur, seperti stiker dan permainan dan dapat digunakan pada perangkat yang berbeda, termasuk komputer. Namun, Anda memerlukan akun Facebook, yang menurut beberapa orang menjengkelkan. Ada juga kekhawatiran tentang privasi karena pengumpulan data Facebook. Aplikasi ini bisa sedikit berlebihan karena banyak fiturnya.

  1. iMessage

iMessage berbeda dengan SMS dan bagus untuk orang-orang dengan perangkat Apple seperti iPhone dan iPad. Mudah digunakan dan terhubung dengan baik dengan layanan Apple lainnya, jadi Anda tidak perlu mengunduh aplikasi terpisah. Tapi itu hanya berfungsi pada perangkat Apple, jadi pengguna android dan windows tidak dapat menggunakannya.

  1. Telegram

Telegram dikenal karena fokusnya pada privasi dan keamanan. Ini memungkinkan obrolan grup yang sangat besar dan tersedia di beberapa perangkat karena berbasis cloud. Namun, ia memiliki lebih sedikit pengguna daripada WhatsApp dan Facebook Messenger. Obrolan reguler tidak dienkripsi ujung ke ujung secara default dan beberapa fitur dapat menjadi rumit bagi pengguna biasa.

Platform SMS Grup Terbaik untuk Bisnis Anda

  1. Pusat Pesan

Pilih platform SMS grup yang dapat diandalkan yang sesuai dengan kebutuhan Anda, seperti Pusat Pesan. Opsi populer ini menawarkan API yang ramah pengguna dan dukungan integrasi yang komprehensif, sehingga mudah untuk terhubung dengan sistem Anda yang ada. Anda bisa menambahkan orang ke teks grup. Ini sangat ideal untuk bisnis. Anda dapat menghubungi tim untuk memulai.

  1. Kendur

Slack adalah platform populer untuk komunikasi tim yang mengatur percakapan ke dalam saluran. Ini mendukung pesan langsung, berbagi file, dan berbagai integrasi aplikasi. Meskipun sangat dapat disesuaikan, pengguna baru mungkin merasa kewalahan dan bisa mahal untuk tim yang lebih besar.

  1. Tim Microsoft

Microsoft Teams menggabungkan obrolan, suara, dan konferensi video dalam satu platform, terintegrasi dengan baik dengan aplikasi Microsoft 365. Ini menawarkan fitur keamanan yang kuat dan mendukung panggilan video besar. Namun, dapat menjadi rumit bagi tim kecil untuk mengatur dan memerlukan langganan Microsoft 365 untuk penggunaan penuh.

  1. Obrolan Google

Google Chat menyediakan solusi perpesanan langsung di Google Workspace, menawarkan pesan langsung, obrolan grup, dan ruang berbasis topik. Ini memiliki antarmuka yang mudah digunakan tetapi menawarkan lebih sedikit fitur daripada pesaing dan memerlukan akun Google Workspace.

  1. Perbesar Obrolan

Zoom Chat, terutama dikenal untuk panggilan video, juga menawarkan pesan grup dan berbagi file. Ini terintegrasi dengan lancar dengan layanan video Zoom, memungkinkan transisi mudah antara obrolan dan panggilan. Namun, set fiturnya terbatas dibandingkan dengan aplikasi perpesanan khusus.

Kesimpulan

Kesimpulannya, menerapkan otentikasi pengguna yang kuat dan langkah-langkah keamanan akun sangat penting untuk melindungi informasi pribadi Anda. Memanfaatkan opsi seperti otentikasi dua faktor, login biometrik, dan manajemen sesi yang efektif meningkatkan perlindungan terhadap akses yang tidak sah. Memperbarui kata sandi secara teratur semakin memperkuat keamanan. Dengan memprioritaskan praktik-praktik ini, Anda dapat menikmati pengalaman online yang lebih aman.

Ready to Get Started?

Build an effective communication funnel with Message Central.

Newsletter Mingguan Langsung ke Kotak Masuk Anda

Envelope Icon
Terima kasih! Kiriman Anda telah diterima!
Ups! Ada yang tidak beres saat mengirimkan formulir.
Message Central Logo Blue
Close Icon
Tim Pusat Pesan
Halo
Bagaimana kami bisa membantu Anda hari ini?
WhatsApp Icon
Mulai Obrolan Whatsapp
WhatsApp Chat
WhatsApp Icon