Key Takeaways
¿Qué es un formato de número de teléfono móvil?
Un número móvil es exclusivo de un suscriptor específico y es esencial para identificar al usuario dentro de la red de telecomunicaciones.
El formato de número móvil se refiere a la forma estandarizada de presentar un número de teléfono móvil, lo que garantiza que se pueda enrutar, verificar y entender correctamente en diferentes redes y países. El formato más ampliamente reconocido y utilizado para los números móviles es el formato E.164, establecido por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT).
Algunas normas de formato E.164 para números de teléfono estándar internacionales son:
- Un signo más (+)
Indica que el número está en formato internacional.
- Código de país
El prefijo numérico que representa el país o el territorio.
- Código de destino nacional (NDC)
El código que representa la región o red específica del país.
- Número de suscriptor
El identificador único del suscriptor móvil.
¿En qué formato deben estar mis números de teléfono móvil para enviar un SMS?
Para enviar SMS de forma eficaz es necesario asegurarse de que los números de teléfono a los que envías están en el formato correcto. Los números con un formato incorrecto pueden provocar errores en las entregas, lo que puede resultar especialmente problemático para las empresas que confían en los SMS, especialmente para casos de uso cruciales, como Verificación por SMS.
Esta guía completa profundizará en el formato requerido para los números de teléfono móvil, con preguntas y respuestas para aclarar las inquietudes más comunes.
Los puntos a tener en cuenta al enviar SMS:
- Formato internacional
El estándar internacional E.164 es el formato recomendado para enviar mensajes SMS a nivel mundial. Garantiza que cada número sea único y pueda ser reconocido por las redes de telecomunicaciones de todo el mundo. Este formato incluye un signo más (+), el código de país y el número de suscriptor. El cumplimiento de este estándar ayuda a evitar problemas comunes con la entrega de los mensajes.
- Código de país
El código de país es un componente fundamental del formato internacional, ya que identifica el país del destinatario. Cada país tiene un código único, como +1 para Estados Unidos y +44 para el Reino Unido.
Incluir el código de país correcto garantiza que el sistema SMS dirija el mensaje a la región geográfica correcta. Sin él, es posible que el mensaje no llegue a su destino previsto.
- Ceros principales
Los ceros iniciales se utilizan normalmente en los formatos de marcación nacionales, pero se deben omitir en el formato internacional. Al convertir un número al formato E.164, se deben eliminar los ceros iniciales del código de destino nacional o del número de abonado.
Por ejemplo, un número del Reino Unido como 07912345678 debe tener el formato +447912345678 para garantizar que cumple con los estándares internacionales.
- Caracteres y espacios especiales
Los caracteres especiales, los espacios y los guiones pueden interferir con el procesamiento de un número de teléfono móvil. Para garantizar el éxito Entrega de SMS, el número debe ser una cadena continua de dígitos, lo que también ayudaría en la autenticación de los números SMS. Por ejemplo, un número como +44 7912-345-678 debe tener el formato +447912345678. Esto ayuda a evitar problemas de enrutamiento y garantiza que el sistema de SMS reconozca correctamente el número.
- Duración y validez
La longitud de un número de teléfono móvil, incluido el código de país, varía según el país. Es esencial asegurarse de que el número esté dentro de la longitud válida para el país específico.
Por ejemplo, los números de EE. UU. suelen tener 10 dígitos después del código de país, mientras que los números del Reino Unido tienen 10 dígitos sin incluir el código de país. Garantizar la longitud correcta ayuda a evitar errores en la entrega y garantiza la validez del número.
Preguntas frecuentes
Q1. ¿Por qué es importante el código de país en el formato de los SMS?
R: El código de país es esencial porque especifica el país del destinatario. Sin el código de país, el sistema SMS no puede enrutar el mensaje correctamente, independientemente de que se trate de un mensaje personal o de que forme parte de Marketing por SMS. Por ejemplo, el código de país de los Estados Unidos es +1 y del Reino Unido es +44.
SEGUNDO TRIMESTRE. ¿Debo incluir ceros a la izquierda en el número de teléfono móvil?
R: No, no debes incluir ceros a la izquierda en el número de teléfono móvil al formatear los SMS. Los ceros a la izquierda suelen formar parte del formato de marcación nacional y no se utilizan en el formato internacional. Por ejemplo, un número del Reino Unido que comience por 079 debe tener el formato +4479 al enviar un SMS.
TERCER TRIMESTRE. ¿Puedo usar caracteres especiales o espacios en el número de teléfono móvil?
R: No, debes evitar el uso de caracteres especiales, espacios o guiones en el número de teléfono móvil. Lo mismo se aplica a las empresas que utilizan cuentas de WhatsApp para OTP de WhatsApp. Por ejemplo, +44 7912 345 678 debe escribirse como +447912345678.
CUARTO TRIMESTRE. ¿Da algunos ejemplos de diferentes formatos numéricos de países?
Algunos ejemplos de formato específico para cada país son:
- Estados Unidos: +1 (código de país) + número de 10 dígitos (p. ej.: +12345678900)
- Reino Unido: +44 (código de país) + número de 10 dígitos (p. ej.: +447912345678)
- India: +91 (código de país) + número de 10 dígitos (p. ej.: +919876543210)
- Australia: +61 (código de país) + número de 9 dígitos (p. ej.: +61412345678)
Q5. ¿Hay alguna otra consideración de formato?
Algunas consideraciones adicionales son:
- Plantillas de contenido
Cuando utilices las API de SMS, asegúrate de que los números tengan el formato correcto de acuerdo con la documentación de la API y las restricciones de plantillas de contenido. Por ejemplo: Verify Now es un Proveedor de servicios OTP ayudando a las empresas a enviar fácilmente SMS OTP con su propia plantilla registrada.
- Límites de caracteres
Al enviar mensajes largos que superen el límite estándar de caracteres de SMS, es posible que se envíen como mensajes concatenados. Asegúrese de que los números tengan el formato correcto para evitar problemas con la entrega de los mensajes. Por ejemplo: si envías un concatenado mensaje a un número del Reino Unido, formatéelo como +447912345678.
- Cumplimiento de la normativa sobre SMS
Los diferentes países tienen regulaciones sobre el marketing y la comunicación por SMS. Asegúrese de que sus números tengan el formato correcto para cumplir con estas normas y evitar sanciones. Por ejemplo: De conformidad con Normativa de SMS para EE. UU., asegúrese de que los mensajes de marketing enviados a números de EE. UU. tengan el formato +15551234567.
- ID de remitente alfanuméricos
ID de remitente alfanuméricos permiten a las empresas enviar mensajes SMS con un nombre personalizado o una combinación de letras y números en lugar de un número de teléfono estándar. Sin embargo, los identificadores de remitente alfanuméricos no pueden recibir respuestas, por lo que solo son aptos para la comunicación unidireccional. El uso adecuado de estos identificadores puede mejorar significativamente la eficacia de las campañas de marketing por SMS.
Conclusión
Entender y formatear correctamente los números móviles es crucial para una comunicación eficaz en el mundo interconectado de hoy. Si cumples las normas E.164 y te aseguras de que tus números tengan el formato correcto, puedes garantizar la entrega fiable y precisa de las llamadas y los mensajes, ya sea para uso personal o empresarial. Un formato adecuado también mejora la compatibilidad con varios sistemas y API, lo que permite una integración y un funcionamiento perfectos en diferentes plataformas.
